--- title: Przyszłość tłumaczeń – posłuchaj ekspertów description: Jaka jest przyszłość tłumaczeń? Poznaj spostrzeżenia dotyczące współpracy między sztuczną inteligencją a technologią ludzką w oparciu o nagrodzone przemówienie dyrektora generalnego Smartcat. canonical: https://pl.smartcat.com/blog/przyszlosc-automatyzacji-w-branzy-tlumaczeniowej/ language: pl updated: 2026-02-06 --- # Przyszłość tłumaczeń – posłuchaj ekspertów Wizja przyszłości [branży tłumaczeniowej](https://pl.smartcat.com/blog/localization-trends/), oparta na nagrodzonym przemówieniu Ivana Smolnikova, dyrektora generalnego Smartcat, wygłoszonym podczas konkursu TAUS Innovation Contest 2016 w Portland w stanie Oregon. Nasza wizja przyszłości branży tłumaczeniowej opiera się na trzech zasadach: - **Zaawansowana współpraca** jest kluczem do skutecznego zarządzania dużymi i pilnymi projektami. - **Technologia powinna pomagać** tłumaczom i kierownikom projektów w upraszczaniu czasochłonnych rutynowych czynności i zwiększaniu wydajności, a sztuczna inteligencja odgrywa dużą rolę w tworzeniu zespołów i zarządzaniu ich wydajnością. - Wysokiej klasy **lingwiści spełniający wymagania SLA są najsilniejszym motorem sukcesu** w projektach tłumaczeniowych, a technologia musi ułatwiać identyfikację i wzmacnianie wyboru takich specjalistów. Wszystko zaczyna się od naszego **kluczowego przekonania, że sprzedaż licencji na**[**oprogramowania tłumaczeniowego**](https://www.smartcat.com/blog/top-translation-software-tools/)**jest atawizmem** naszej branży. Uważamy, że nikt nie powinien ciągle liczyć licencji w branży, w której prawie wszyscy kluczowi producenci wartości są freelancerami, a zespoły są bardzo dynamiczne i zależne od projektów, które pojawią się jutro. Opieranie się na liczbie **licencji ogranicza wydajność** procesów tłumaczeniowych w firmie oraz ogranicza jej potencjał wzrostu i skalowalność. Wreszcie, niski poziom penetracji technologii i konieczność łączenia wielu narzędzi w celu uzyskania mniej lub bardziej płynnego i wydajnego przepływu pracy są głównymi czynnikami **spowalniającymi ewolucję** poszczególnych firm i całej branży. ## Zaawansowana współpraca W takim razie, **jaka jest prawdziwa wartość**, którą dostawca technologii powinien zapewnić klientowi? Uważamy, że tkwi ona w **technologiach służących do budowania łańcucha dostaw i zarządzania nim**. Aby osiągnąć ten cel, wprowadziliśmy coś, co nazywamy „zaawansowaną współpracą”. Poniższy film pokazuje, w jaki sposób upraszcza ona zarządzanie dużymi i pilnymi projektami. Można zobaczyć kilka osób **pracujących nad tym samym dokumentem w tym samym czasie**. Mogą one zrozumieć kontekst, komunikować się bezpośrednio na platformie i widzieć nawzajem swoje zmiany w czasie rzeczywistym. Nie mogą jednak usuwać nawzajem swoich zmian dzięki inteligentnemu mechanizmowi blokowania. To samo dotyczy redaktora, który może rozpocząć pracę niemal jednocześnie z tłumaczem, ale nie może rozpocząć edycji, dopóki tłumacz nie ukończy segmentu. Podobnie **redaktor i tłumacz mogą współpracować** i komunikować się w ramach tego samego interfejsu użytkownika. Redaktor może poprawiać i konsultować się z tłumaczem na bieżąco, a nie po zakończeniu projektu. Dzięki temu są w stanie wykonać swoje zadania niemal natychmiast. Zwiększa się zarówno szybkość, jak i jakość pracy. Duża różnica między tym rozwiązaniem a tym, z którego prawdopodobnie korzystałeś do tej pory, polega na tym, że nie ma potrzeby dzielenia tekstu na części. Możesz zaprosić **tyle osób do tłumaczenia i edycji, ile potrzebujesz**, aby pracowały nad jednym dokumentem, a każdy z nich będzie widział całość. (Oczywiście mogą oni również korzystać z pamięci tłumaczeniowych i terminologii w czasie rzeczywistym). Doświadczenie to jest nieco podobne do korzystania z Google Docs, z tą różnicą, że użytkownicy nie mogą przypadkowo zakłócać sobie nawzajem pracy. Jest to **unikalna funkcja** na rynku, bardzo przydatna w przypadku projektów wymagających współpracy wielu lingwistów. ## Chatboty Aby sprostać przyszłym wymaganiom, przenosimy współpracę na nowy poziom. Wprowadzając chatboty, chcemy jeszcze bardziej zwiększyć wydajność kierowników projektów i zapewnić im pełną kontrolę nad projektami za pomocą smartfonów i zwykłych komunikatorów. Dzięki chatbotom kierownicy projektów mogą rozmawiać z dowolną osobą zaangażowaną w projekt i otrzymywać automatyczne raporty dotyczące jego statusu. Oto film pokazujący, jak wygląda to z perspektywy użytkownika: To prosty przykład tego, jak ta **technologia pomaga usprawnić pracę kierowników projektów**. Czasami (a właściwie dość często) kierownicy muszą sprawdzić status projektu w biegu i podjąć odpowiednie działania. Zazwyczaj wymaga to powrotu do komputera. Teraz kierownik może po prostu wysłać zapytanie do bota Smartcat. Bot wyświetla listę ostatnich projektów. Kierownik wybiera interesujący go projekt, a bot zwraca dane dotyczące jego postępów. Załóżmy, że kierownik dostrzega potencjalny problem z wydajnością redaktora. Może wtedy wysłać mu prywatną wiadomość za pomocą tego samego bota. Redaktor siedzi przy swoim komputerze i otrzymuje tę wiadomość w interfejsie Smartcat. Odpowiada za pośrednictwem czatu na komputerze, a kierownik czyta odpowiedź na swoim urządzeniu mobilnym. ## Sztuczna inteligencja W przyszłym rozwoju Smartcat czeka nas wiele niespodzianek. Boty będą coraz inteligentniejsze dzięki sztucznej inteligencji. Oprócz zwykłego raportowania, jak pokazano powyżej, nauczą się one faktycznie myśleć *za* kierownika projektu. Analizując wydajność tłumaczy w czasie rzeczywistym, będą przedstawiać praktyczne sugestie dotyczące dodawania lub usuwania osób współpracujących przy projekcie. Będą również analizować jakość w czasie rzeczywistym i rekomendować zastępstwo, jeśli ktoś nie spełnia oczekiwań. W tym celu będą wybierać spośród osób posiadających odpowiednią wiedzę merytoryczną (np. na podstawie analizy treści źródłowej). Dzięki temu **wydajność kierowników projektów osiągnie nowy poziom** — w końcu są oni jedną z najcenniejszych sił w tłumaczeniach, obok tłumaczy. Spójrzmy w przyszłość: Oto jak to działa: bot wysyła powiadomienie do kierownika projektu, informując go, że tłumaczka Jessica pracuje zbyt wolno lub że jakość jej pracy jest poniżej oczekiwań. Pyta, czy kierownik chce porozmawiać z Jessicą lub zatrudnić innego tłumacza do projektu. Kierownik klika „Dodaj” i otrzymuje trzech najlepszych kandydatów do tego zadania. Wszyscy specjalizują się w tej dziedzinie, a dwóch z nich z powodzeniem pracowało już dla tego konkretnego klienta. Kierownik przegląda krótkie profile i wybiera jednego z nich. Gotowe — tłumacz został właśnie przydzielony. Teraz bot nie tylko informuje o problemie, ale także sugeruje rozwiązanie. ## Wizja Naszym nieustannym i niekończącym się dążeniem jest stworzenie **platformy umożliwiającej skuteczną współpracę** między klientami, kierownikami projektów i tłumaczami. Obecnie wszyscy oni poświęcają zbyt wiele czasu na zmagania z rutynowymi zadaniami. Chociaż technologie powinny pomagać, często jeszcze bardziej komplikują sprawę. **Jesteśmy tutaj, aby to zmienić**i sprawić, by technologia stała się pomocnikiem, a nie obciążeniem dla wszystkich uczestników rynku. Wierzymy, że **przyszłość tłumaczeń leży w ludzkim talencie** — wzmocnionym odpowiednią technologią. Sprzedaż licencji CAT jest nudna — my mamy w planach coś znacznie bardziej ekscytującego.