--- title: Studium przypadku Logrus IT: praca z tłumaczeniami o dużej objętości description: Na początku listopada firma Logrus IT, agencja tłumaczeniowa z siedzibą w Filadelfii w Stanach Zjednoczonych i oddziałami w Chinach, Korei Południowej, Rosji, Ukrainie i Kazachstanie, rozpoczęła realizację projektu tłumaczenia 400 tysięcy słów napisów do programów telewizyjnych w ciągu dwóch dni. canonical: https://pl.smartcat.com/blog/studium-przypadku-logrus-it-400-000-slow-w-weekend/ language: pl updated: 2026-02-06 --- # Studium przypadku Logrus IT: praca z tłumaczeniami o dużej objętości Na początku listopada [Logrus IT](http://www.logrusit.com/), firma tłumaczeniowa z siedzibą w Filadelfii w Stanach Zjednoczonych, posiadająca biura w Chinach, Korei Południowej, Rosji, Ukrainie i Kazachstanie, rozpoczęła projekt tłumaczenia 400 tysięcy słów napisów do programów telewizyjnych w ciągu dwóch dni. Programy obejmowały konkursy, prezentacje programistów i inne wydarzenia, które odbywały się jednocześnie w kilku miejscach. Okazało się to być pełnym wrażeń weekendem. W projekcie wzięło udział ponad 130 osób: - 2 pełnoetatowych starszych kierowników projektów, - 20 wewnętrznych kierowników projektów, - 30 wewnętrznych tłumaczy, redaktorów i korektorów, - 30 stałych tłumaczy zewnętrznych, - ponad 50 tłumaczy zewnętrznych, którzy zostali zatrudnieni specjalnie do tego projektu, - oraz 3 inżynierów. Uczestnicy zostali podzieleni na 9 zespołów, z których każdy składał się z jednego lub dwóch kierowników projektu, 10–12 tłumaczy, jednego lub dwóch redaktorów oraz korektora. Praca odbywała się na trzy zmiany: dwie nocne i jedna dzienna. ## Wybór narzędzia CAT W ramach eksperymentu mającego na celu dalsze zapewnienie niezawodności i bezpieczeństwa tłumaczeń, zdecydowano się na równoległe wykorzystanie dwóch [narzędzia CAT](https://www.smartcat.com/cat-tool/) — SDL Trados Studio (w trybie offline) i Smartcat. Według Andreya Kirpikova, dyrektora technicznego Logrus IT, możliwość uniknięcia zakupu licencji dla poszczególnych użytkowników miała kluczowe znaczenie dla decyzji o wyborze Smartcat jako alternatywnego rozwiązania. Tłumacze wewnętrzni i stali tłumacze zewnętrzni otrzymali bardziej specjalistyczne treści, a nowi tłumacze otrzymali bardziej ogólne tematy. Ci pierwsi mieli pracować w Trados, a drudzy w Smartcat. Najpierw jednak nowi tłumacze musieli nauczyć się obsługi nowego narzędzia. Przed rozpoczęciem projektu obejrzeli film szkoleniowy i wykonali mały projekt testowy w edytorze Smartcat. W ciągu kilku godzin wszyscy tłumacze nauczyli się obsługi Smartcat, w tym osoby, które miały niewielkie doświadczenie z edytorami CAT, a nawet te, które nie były zaznajomione z pojęciem tłumaczenia wspomaganego komputerowo. ## Proces Przed załadowaniem do programu Trados pliki zostały podzielone na małe fragmenty, a następnie ponownie połączone i przetestowane przez dwa oddzielne programy napisane specjalnie na potrzeby tego projektu. W programie Smartcat pliki zostały załadowane w całości, bez podziału, a wbudowany mechanizm kontroli tagów miał na celu zapewnienie, że tłumacze nie „zepsują” niczego w tekście. Ponieważ zespoły Smartcat nie musiały tracić czasu na manipulowanie plikami, tłumacze mieli więcej czasu na tłumaczenie: trzy godziny zamiast dwóch, jak w przypadku zespołów Trados. Tłumacze, redaktorzy i korektorzy z zespołów Trados mogli rozpocząć pracę nad plikami dopiero po ich przygotowaniu i widzieli tylko tłumaczenie swojej części dokumentu. Redaktorzy i korektorzy musieli przeskakiwać między plikami, aby zrozumieć kontekst. Trudność zadania potęgowały braki w tekstach i ogólnie niska jakość oryginalnych napisów. Z drugiej strony użytkownicy Smartcat pracowali nad dokumentami w sposób wysoce oparty na współpracy. Tłumacze widzieli nawzajem swoje tłumaczenia i zmiany wprowadzone przez redaktorów, a redaktorzy i korektorzy mieli automatyczny dostęp do przetłumaczonych segmentów bez opóźnień. Ponadto możliwość łatwego dodawania nowych segmentów do członków projektu, „przenoszenia” tłumacza z jednego dokumentu do drugiego, a nawet zmiany roli uczestników, niejednokrotnie ratowała sytuację w trakcie realizacji projektu, zwłaszcza rano po nieprzespanej nocy. Możliwość wymiany zasobów w locie pozwoliła zaoszczędzić dodatkowy czas i wysiłek. W Trados status projektu można śledzić tylko na poziomie plików, a aktualizacja może trwać nawet trzydzieści minut. W Smartcat statusy na poziomie segmentów są aktualizowane w czasie rzeczywistym, co zapewnia menedżerowi znacznie bardziej przejrzyste śledzenie. Dlatego zespoły Smartcat miały tylko jednego kierownika projektu zamiast dwóch, jak w zespołach Trados. Osoby pracujące w Trados komunikowały się ze sobą za pośrednictwem Skype'a i Telegrama. W Smartcat kwestie związane z tłumaczeniami były omawiane w sekcji komentarzy bezpośrednio w edytorze CAT i wbudowanym czacie, a za pomocą komunikatorów omawiano tylko ogólne pytania. ## Zalety i wady Po zakończeniu projektu kierownicy projektu postanowili podsumować wyniki, porównując wydajność dwóch użytych narzędzi. ## Zalety programu Trados Studio - Znany interfejs. - Niezależność od połączenia internetowego. - Stała praca. ## Zalety Smartcat - Nie wymaga instalacji, ponieważ działa w przeglądarce internetowej. - Intuicyjny interfejs: nowicjusze opanowują go w mniej niż godzinę. - Nie ma potrzeby kupowania licencji dla poszczególnych użytkowników, a dla tłumaczy jest bezpłatny. - Edytor CAT posiada specjalny panel czasowy do pracy z napisami. - Wiele napisów można połączyć w jeden segment zawierający pełne zdanie. - Wbudowane funkcje umożliwiające wspólne tłumaczenie i komunikację. - Brak opóźnień między etapami procesu tłumaczenia. - Przetłumaczone segmenty są bezpiecznie przechowywane w chmurze. - Możliwość szybkiego, elastycznego i dynamicznego przypisywania członków oraz korzystania ze wspólnych zasobów. - Dokładne, natychmiastowe statystyki dotyczące całego projektu i każdego uczestnika. - Możliwość wizualnego monitorowania ogólnego postępu każdego etapu. ## Wady programu Trados - Nie było możliwości korzystania ze wspólnych pamięci tłumaczeniowych ani przeszukiwania wszystkich dokumentów. - Segmenty są przechowywane w pamięci tłumaczeniowej na podstawie napisów, a nie pełnych zdań, co sprawia, że funkcja ta jest praktycznie bezużyteczna. - Każdy dokument trzeba było podzielić na kilka plików, a następnie ponownie złożyć. ## Wady Smartcat Ponieważ było zbyt wiele domyślnych kryteriów walidacji i zbyt wiele terminów w glosariuszu, narzędzie do kontroli jakości i wyszukiwania zgodności działało wolniej niż oczekiwano. - Nie było możliwości sprawdzenia postępów poszczególnych członków zespołu wewnętrznego. Obecnie postępy można śledzić tylko w projektach, w których uczestniczą freelancerzy zatrudnieni z Marketplace. W nadchodzących wersjach funkcja ta będzie obsługiwana również w przypadku projektów z „wewnętrznymi” tłumaczami. - Nie było czatu na poziomie projektu, tylko czat na poziomie dokumentu. Funkcja czatu jest obecnie aktywnie rozwijana i wkrótce użytkownicy będą mogli komunikować się ze sobą również na poziomie projektu. - Twórca projektu nie otrzymuje powiadomień o dodaniu nowych terminów do słownika. Funkcja ta zostanie wkrótce dodana. Pod koniec projektu zespoły Smartcat odpowiedziały na kilka pytań i oceniły swoje doświadczenia. Wyniki były następujące: - Łatwość opanowania: **4,94 na 5** - Łatwość użytkowania: **4,61 na 5** - Szybkość działania: **4,17 na 5** Tłumacze docenili przyjazny dla użytkownika interfejs przeglądarkowy Smartcat, możliwość współpracy z innymi uczestnikami bezpośrednio w edytorze CAT, pomoc w pracy ze słownikiem oraz bogactwo wbudowanych funkcji zwiększających wydajność. Niektórzy zauważyli jednak, że większa liczba uczestników pracujących w edytorze może powodować spowolnienie działania. ## Wynik W ciągu dwóch 12-godzinnych zmian z 12-godzinną przerwą dziewięć zespołów przetłumaczyło 400 000 słów, co daje łącznie 2000 godzin pracy. Projekt został ukończony na czas, a oba narzędzia działały bez większych problemów. Wszyscy kierownicy projektów, którzy realizowali projekty w Smartcat, zgodzili się, że narzędzie to zapewnia wszystko, czego potrzeba do elastycznego zarządzania zespołami i zasobami oraz szybkiego rozwiązywania nieoczekiwanych sytuacji. *„W branży tłumaczeniowej firma Smartcat w ciągu zaledwie kilku lat zapewniła sobie niszę, rozwiązując wiele problemów charakterystycznych dla starszych rozwiązań i oferując nową wizję przepływu pracy w tłumaczeniach. Sądząc po szybkim rozwoju Smartcat, wyeliminowanie drobnych błędów jest tylko kwestią czasu. Co ważniejsze, Smartcat regularnie wprowadza nowe funkcje i bardzo potrzebne ulepszenia, które mogą zmniejszyć straty czasu i zwiększyć produktywność. Ponadto brak dodatkowych kosztów i scentralizowane przechowywanie zasobów umożliwiają nieograniczoną skalowalność projektów. Co więcej, w projektach tych może brać udział dowolna liczba uczestników, a ukończone części można ponownie wykorzystać w celu zwiększenia efektywności procesu tłumaczenia. Ten trudny projekt był sprawdzianem dla Smartcat i zakończył się sukcesem. Przed nami więc wiele wyzwań, w których rozwiązaniu Smartcat nam pomoże”.* **Fiodor Bezrukow**, dyrektor biura Logrus IT w Kijowie