--- title: Studium przypadku Huel: Skalowanie wzrostu w globalnym przemyśle spożywczym description: Dowiedz się, jak Huel zwiększył wydajność kreatywną, szybkość kampanii i wzrost przychodów dzięki jednej połączonej platformie. canonical: https://pl.smartcat.com/cases/huel/ language: pl updated: 2026-09-08 --- # Studium przypadku Huel: Skalowanie wzrostu w globalnym przemyśle spożywczym ## Zrównoważona żywność, skalowalny wzrost: Jak Huel lokalizuje swoją misję dzięki Smartcat Huel to firma kierująca się misją i jasnym celem: tworzyć pełnowartościową, wygodną i przystępną cenowo żywność o minimalnym wpływie na środowisko. W miarę jak [marka rozszerzała swoją ofertę produktów na całym świecie](https://www.smartcat.com/industries/retail-consumer-goods/), dostrzegła szansę na osiągnięcie swoich ambitnych celów wzrostu, pozostając jednocześnie wierną swojemu głosowi i misji. Dzięki Smartcat firma Huel realizuje obecnie tę misję w dziewięciu językach i na każdym kanale cyfrowym, skalując efekty kreatywne, szybkość kampanii i wzrost przychodów za pomocą jednej połączonej platformy. Kluczowe wyniki 14% ### wyższy CTR dla nowych klientów na wybranych rynkach 29% ### wzrost przychodów dla nowych klientów na wybranych rynkach 45% ### wyższy współczynnik konwersji bez dodatkowych wydatków 21 ### tygodnie wyeliminowanej pracy manualnej rocznie (odzyskano prawie połowę etatu) To była jedna z naszych pierwszych inwestycji w sztuczną inteligencję. To, co kiedyś zajmowało tygodnie, teraz zajmuje minuty. To pozwala nam zaoszczędzić okrągłą sumę sześciu cyfr rocznie na kosztach tłumaczeń, bez uszczerbku dla jakości. Ollie Scheers Dyrektor ds. technologii ## Najważniejsze wnioski - Agenci AI Smartcat przekształcili lokalizację z centrum kosztów w czynnik napędzający wzrost globalnego marketingu. - Centralizacja integracji pomiędzy systemami CMS, CRM i narzędziami twórczymi zapewniła szybkość i jakość na dużą skalę. - Uwolniony czas napędza teraz strategię i optymalizację kampanii zamiast ręcznego poprawiania. - Jedna platforma agentów AI obsługuje przepływy pracy związane z lokalizacją w całej firmie. ## Globalna ekspansja powstrzymywana przez tradycyjne przepływy pracy W miarę jak Huel ekspandował globalnie i planował kolejne debiuty rynkowe, uzależnienie od agencji oraz wybrakowanych narzędzi sprawiło, że lokalizacja stała się kosztowna, niespójna i trudna do skalowania na nowych rynkach. To, co zaczęło się jako wyzwanie operacyjne, wkrótce stało się główną przeszkodą w ponownym uruchomieniu ich globalnej strony internetowej. Kiedy zespół marketingu rozpoczął pełną migrację systemu CMS do Contentful, te nieefektywności osiągnęły punkt krytyczny. Ich dotychczasowy przestarzały system nie nadążał za skalą działalności Huel ani za jej złożonymi przepływami pracy – terminy nie były dotrzymywane, ręczne poprawki się piętrzyły, a globalne kampanie były zagrożone opóźnieniem w ich wprowadzaniu na rynek. ## Skalowanie marketingiem opartym na wartościach bez spowalniania wzrostu Treści ich nie spowalniały. Zfragmentowany proces istniał. Bez zautomatyzowanych, zintegrowanych przepływów pracy w zakresie lokalizacji, zespół tracił czas na ręczne przygotowywanie i przesyłanie plików między starszym systemem zarządzania tłumaczeniami, który nie był zintegrowany z całym ich środowiskiem technologicznym, a innymi platformami. Wtedy właśnie podjęli decyzję o wykorzystaniu [platformy sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw Smartcat](https://www.smartcat.com/ai-agents/) do tworzenia globalnych treści, lokalizajcji i automatyzacji za pomocą [agentów AI wspieranych przez ekspertów](https://www.smartcat.com/blog/what-are-ai-agents/). Korzystając ze Smartcat, Huel wykorzystuje tłumaczenia AI oraz cykle weryfikacji przez swoich zaufanych tłumaczy, aby zachować spójność głosu marki i terminologii żywieniowej. Ten hybrydowy model łączący sztuczną inteligencję z udziałem człowieka zapewnia jakość w każdym kanale bez wprowadzania tarć operacyjnych. Smartcat skaluje ten sukces za pomocą: - **21 tygodni pracy manualnej rocznie wyeliminowane** (prawie połowa etatu odzyskana) - **O 30–50% szybsza lokalizacja zasobów** w reklamach i materiałach kreatywnych - **O 70–95% szybsze wykonywanie zadań** w obszarach Web, CRM i Performance Marketingu - **Zaoszczędzone 10 godzin tygodniowo na zespół** dzięki automatyzacji i integracjom - **99% redukcja czasu lokalizacji strony internetowej**, co skraca od 13–18 godzin miesięcznie do zaledwie kilku minut ## Huel łączy każdy przepływ pracy dzięki integracjom ze Smartcat **Nowy, skalowalny obieg pracy przy tłumaczeniu stron internetowych** Magdalena Tumulka, liderka ds. lokalizacji w firmie Huel, wdrożyła platformę Smartcat w trakcie migracji systemu CMS, przekształcając projekt o wysokim priorytecie, któremu groziło opóźnienie, w model zwinności. [Integracja Contentful ze Smartcat](https://www.smartcat.com/integrations/contentful/) przywróciła szybkość i kontrolę, pozwalając firmie Huel ponownie uruchomić zlokalizowanę strony bez pracy ręcznej, przy wyższej jakości i w ustalonych terminach. Ta zmiana skróciła czas lokalizacji strony internetowej o około **99%**, zmieniając to, co wcześniej zajmowało 13–18 godzin miesięcznie, w zaledwie kilka minut ### 99% ### szybsza lokalizacja strony internetowej z integracją [Contentful](https://www.smartcat.com/integrations/contentful/) od Smartcat. „Przejście na Smartcat podczas naszej migracji systemu Contentful CMS całkowicie uratowało nasz harmonogram”. Integracja sprawiła, że wszystko stało się o wiele szybsze — naprawdę udało nam się dotrzymać terminu uruchomienia strony, co nie byłoby możliwe z naszym poprzednim dostawcą. Magdalena Tumulka Manager ds. lokalizacji, Huel Kluczowa decyzja podjęta podczas przedsięwzięcia o wysoką stawkę stała się katalizatorem globalnego wzrostu firmy, a wiele zespołów korzysta obecnie z agentów Smartcat, aby skalować swój sukces. **Zespół ds. cyfrowych uwolniony do wprowadzania innowacji i optymalizacji:** - **Globalizacja kanału e-mail:** Dzięki integracji platformy Smartcat z Emarsys, marka Huel [zautomatyzowała lokalizację wiadomości e-mail](https://www.smartcat.com/ai-agents/ai-content-marketing/) – tłumacząc, tworząc szablony i wysyłając kampanie na cały świat w pięć minut zamiast kilku godzin. - **Reklamy w każdym języku, kształcie i rozmiarze:**Dzięki gotowej do użycia [integracji z programem Figma](https://www.smartcat.com/figma/) od Smartcat firma Huel skróciła o połowę czas potrzebny na lokalizację projektów reklamowych i wyeliminowała ich powielanie w różnych kanałach efektywnościowych. Tłumaczenia zgodne z wizerunkiem marki pojawiają się w kilka sekund i natychmiast trafiają do ostatecznych projektów przeznaczonych do mediów społecznościowych, na strony internetowe i do reklam. Lokalizacja zasobów jest obecnie o 30–50% szybsza, przy mniejszej liczbie błędów i mniejszym zakresie poprawek ze strony projektantów. „Smartcat całkowicie odmienił reguły gry dla naszego zespołu.” To oszczędziło nam ogromną ilość czasu w procesie tłumaczenia i znacznie poprawiło dokładność naszych reklam z zakresu marketingu efektywnościowego. Jedną z największych zalet jest spójność, jaką to zapewnia – nasz ton, dobór słów i kluczowe przekazy są teraz zgodne na wszystkich rynkach europejskich. Jest usprawniony, niezawodny i szybko stał się niezbędną częścią naszego przepływu pracy. Hannah Wood Performance Marketing Lead Integracje Smartcat z Figma, Emarsys i Contentful pomagają zespołowi Huel wyeliminować ręczne przygotowania, obsługę plików i problemy z kontrolą wersji. Te zintegrowane przepływy pracy skracają czas wykonywania o **70–95% w przypadku strony internetowej, systemu CRM i marketingu efektywnościowego**. Integracja Smartcat z naszą platformą CRM miała kluczowe znaczenie dla usprawnienia tłumaczeń kampanii i dostosowania naszych treści do specyfiki poszczególnych regionów. Wcześniej mieliśmy długie czasy realizacji i ograniczoną elastyczność, ale teraz nasze zespoły mogą samodzielnie obsługiwać, lokalizować i wdrażać kampanie znacznie szybciej. Martha Upton Starszy Specjalista ds. CRM **Spójne i zlokalizowane opakowania produktów na dużą skalę:** Przepływ pracy Smartcat oparty na sztucznej inteligencji i weryfikacji przez człowieka zapewnia, że terminologia, treści wymagające zgodności z przepisami oraz szczegóły produktów pozostają dokładne w różnych językach. Agenci AI Smartcat uczą się stylu marki Huel, słowników i ekspertów, aby zapewnić spójne nazwy produktów, odniesienia do składników i wizerunek marki na każdym rynku. Smartcat pomaga teraz firmie Huel osiągnąć wzrost **szybciej, płynniej i przy mniejszym nakładzie pracy ręcznej**. Optymalizując przepływy pracy i poprawiając spójność językową, Smartcat umożliwia firmie Huel skalowanie wysokowydajnej lokalizacji na kolejne regiony, co przyspiesza kluczowy czynnik wzrostu. Wiele zespołów Huel – od działu produktów po L&D – samodzielnie zarządza lokalizacją w Smartcat, zachowując jednocześnie centralną widoczność i nadzór. ## Od globalnych przeróbek do wpływu napędzającego przychody ## Marka Huel zwiększyła swój wskaźnik klikalności (CTR) o 14%, a przychody od nowych klientów na wybranych rynkach międzynarodowych o 29%. Lokalizacja jest wrodzoną dźwignią wzrostu dla firmy Huel. Lokalizacja stron internetowych i systemów CRM przyniosła natychmiastowe skutki komercyjne na wybranych rynkach międzynarodowych: **efektywność marketingowa wzrosła o 30%**, liczba nowych klientów zwiększyła się **nawet o 80% przy niższym wskaźniku CPA**, a współczynniki konwersji odnotowały **dwucyfrowe wzrosty**, w tym skoki sięgające **45% bez dodatkowych nakładów finansowych**. ## Spójna i zaufana obecność marki na całym świecie Smartcat pomaga markiemu Huel zapewnić spójny przekaz na każdym rynku. Nazwy produktów, listy składników i kluczowe przekazy pozostają spójne we wszystkich dziewięciu językach, co chroni zaufanie i zgodność z przepisami. Agenci sztucznej inteligencji przeszkoleni na treściach marki Huel dbają o to, aby każdy punkt kontaktu – w sieci, mediach społecznościowych czy CRM – brzmiał autentycznie i zgodnie z wizerunkiem marki. ## Wydajność i produktywność: szybkość marketingu, która rośnie wraz z skalą biznesu Smartcat przekształcił lokalizację w narzędzie silnie stymulujące wzrost. Kampanie, których przygotowanie zajmowało kiedyś godziny, teraz uruchamiają się w kilka minut, co pozwala zespołom skupić się na strategii, testach i poprawie wyników. W obszarze stron internetowych, CRM i Performance Marketingu automatyzacja eliminuje 21 tygodni pracy manualnej rocznie, odzyskując równowartość prawie połowy etatu (FTE) bez zwiększania zatrudnienia. Ten wzrost efektywności zapewnia markowi Huel szczuplejszy, bardziej skalowalny model operacyjny i przekierowuje miesiące produktywności z powrotem na tory wzrostu, innowacji oraz priorytetów o wyższej wartości. ## Rezultaty biznesowe: Wzrost, Zwinność i zwrot z inwestycji (ROI) Automatyzując przepływy pracy i integrując narzędzia, firma Huel skalowała globalny marketing bez zwiększania zatrudnienia. Koszty operacyjne spadły o 50%, podczas gdy cykle wprowadzania produktów na rynek przyspieszyły na wszystkich rynkach. Smartcat przekształcił lokalizację w strategiczną zdolność, napędzającą szybsze kampanie, silniejszą obecność marki i wymierne wyniki biznesowe. Smartcat zapewnia firmie Huel wydajny, skalowalny model przyszłej ekspansji rynkowej. Zespół jest teraz wyposażony w szybszy, bardziej spójny przepływ pracy, aby wspierać przyszły wzrost bez zwiększania złożoności operacyjnej, doceniwszy wcześniej znaczenie doświadczeń w językach lokalnych. Dołącz do globalnych marek, takich jak Huel, i połącz misję, efektywność oraz zysk dzięki inteligentniejszym przepływom pracy. - [Wypróbuj Smartcat Free](https://smartcat.com/sign-in/)