System zarządzania tłumaczeniami – Twoja kompletna platforma lokalizacyjna

Podczas porównywania dostawców systemów TMS trudno jest wiedzieć, na co zwrócić uwagę. Możesz jednak uzyskać dobre rozeznanie w kwestii ich przydatności do potrzeb tłumaczeniowych Twojej organizacji dzięki kontu demonstracyjnemu, które pozwala samodzielnie zapoznać się z tym rozwiązaniem. 

Dobry, transparentny dostawca z przyjemnością odpowie również na wszelkie pytania, jakie możesz mieć. Do najważniejszych wskaźników, które należy poddać analizie, należą: jakość tłumaczenia i jej spójność, koszt tłumaczenia oraz czas realizacji cyklu życia treści w danym systemie TMS.

System zarządzania tłumaczeniami działa poprzez zarządzanie przepływem pracy nad treściami przeznaczonymi do tłumaczenia i lokalizacji. Stanowi centralny system, za pośrednictwem którego przetwarzane są Twoje treści, i tłumaczy je przy użyciu jednego, kilku lub wszystkich dostępnych rozwiązań: tłumaczy ludzkich, statycznego tłumaczenia maszynowego oraz tłumaczenia opartego na sztucznej inteligencji. Wdraża również wykorzystanie zasobów tłumaczeniowych, w tym narzędzia wspomagającego tłumaczenie (CAT), pamięci tłumaczeniowych oraz glosariuszy tłumaczeniowych.
Bardziej zaawansowane systemy TMS zapewniają również rynek zweryfikowanych, profesjonalnych tłumaczy, przestrzeń do współpracy oraz proces zakupowy, który nadzoruje procesy językowe związane z onboardingiem, kwestiami prawnymi i umowami oraz płatnościami.

Wiele startupów i firm w ogóle tak naprawdę nie posiada wdrożonej zdefiniowanej funkcji tłumaczeniowej. Zamiast tego stosują doraźne podejście, gdy tylko pojawia się potrzeba tłumaczenia. Brak odpowiednich procesów niezmiennie prowadzi do nieefektywności, w tym do zbędnych wydatków, nadmiernej ilości czasu poświęcanego na pozyskiwanie tłumaczy i zarządzanie cyklem życia tłumaczenia, a w wielu przypadkach także do niewykorzystywania zaawansowanych rozwiązań technologicznych w tłumaczeniach, które mogą przynieść ogromne korzyści w zakresie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).

Dla startupów i innych firm z wdrożonym procesem zazwyczaj wiąże się to ze współpracą z tradycyjnymi agencjami tłumaczeniowymi. Te tradycyjne agencje zazwyczaj dysponują wystarczającymi zasobami tłumaczeniowymi, aby realizować tłumaczenia. Łańcuchy dostaw bywają jednak złożone, długie i kosztowne, podczas gdy agencje z reguły dążą również do uzyskania jak najwyższej marży na każdym zleceniu tłumaczeniowym. Z tych powodów startupy mogą jednocześnie współpracować z różnymi agencjami, zmieniać dostawców lub, tam gdzie to możliwe, starać się realizować tłumaczenia we własnym zakresie.

Narzędzie do lokalizacji oprogramowania oferuje wyjątkową wartość, ponieważ pozwala Twojej organizacji dostosować tłumaczenie specjalnie pod kątem konkretnego kraju lub regionu. Ogólne tłumaczenie z angielskiego na hiszpański może przełożyć „milkshake” na „batido”, co jest poprawnym określeniem w Hiszpanii. Jednakże w krajach Ameryki Łacińskiej „milkshake” jest poprawnie tłumaczone jako „licuado” lub „malteada”. 

Narzędzie do lokalizacji pomaga Twojej organizacji poprawnie dobrać terminologię specyficzną dla danego kraju lub regionu, dzięki czemu brzmi ona naturalnie i rodzimie w lokalnym języku. W ten sposób Twoje kampanie komunikacyjne będą miały jak najlepszy oddźwięk, a Ty unikniesz używania języka, który nie jest znany grupie docelowej.

Firmy tłumaczeniowe korzystają z narzędzi wspomagających tłumaczenie (CAT), czyli rodzaju oprogramowania, które wykorzystuje tak zwane pamięci tłumaczeniowe oraz glosariusze do wstępnego wypełniania nowych tłumaczeń w oparciu o poprzednie przekłady zawierające te same słowa, terminy i zdania.

Innowacyjni dostawcy usług tłumaczeniowych korzystają również z silników tłumaczeń AI, aby oferować produkty typu oprogramowanie jako usługa (SaaS), co pozwala zautomatyzować znaczną część cyklu tłumaczeniowego, przyczyniając się do skrócenia czasu realizacji, zwiększenia dokładności i obniżenia kosztów.