Ulepsz swoją sztuczną inteligencję Zendesk dzięki agentom Smartcat AI

Zwiększ wsparcie poza standardową pomoc agenta zendesk ai. Smartcat zapewnia zaawansowanych agentów AI dla prawdziwie globalnej, wielojęzycznej obsługi klienta.

Zaufało jej 25% firm z listy Fortune 500 w zakresie rozwiązań AI dla przedsiębiorstw i globalnego tłumaczenia treści.


Jak agenci AI rewolucjonizują przepływ pracy

70%+

Obniżone koszty

Znaczne oszczędności dzięki wykorzystaniu agentów AI zamiast tradycyjnych usług tłumaczeniowych.

50%

Większa przepustowość

Twórz więcej wielojęzycznych treści przy użyciu istniejących zasobów automatyzacji przepływu pracy.

100%

Zapewniona jakość

Utrzymuj spójny głos marki dzięki agentom AI, którzy uczą się na podstawie opinii Twojego zespołu.

Poznaj naszą bibliotekę specjalnie zaprojektowanych agentów AI

Rozpoczęcie pracy z agentami AI w 4 prostych krokach

1

Wybierz swoich agentów AI

Wybierz odpowiednich agentów do swoich potrzeb, zarówno w zakresie tworzenia treści, tłumaczenia, jak i publikowania.

2

Konfiguracja przepływu pracy

Połącz swoich agentów w inteligentny przepływ pracy. Eliminuje to ręczne kroki między tworzeniem, tłumaczeniem i weryfikacją.

3

Przegląd i szkolenie agenta

Twój zespół lub eksperci z Smartcat Marketplace mogą przekazywać informacje zwrotne w celu poprawy wydajności sztucznej inteligencji i zapewnienia jakości.

4

Globalne skalowanie treści

Uruchom swoje treści na wszystkich rynkach i we wszystkich językach. Agenci AI pomagają zachować spójność i jakość, jednocześnie skracając czas wprowadzania produktów na rynek.

Najlepsza platforma agentów AI dla treści globalnych

9.6/10

dla ułatwienia konfiguracji

9.3/10

dla łatwości użytkowania

1,000+

globalni klienci korporacyjni

20%

z listy Fortune 500

Sukces klienta dzięki automatyzacji AI

70%

Mniej czasu na przygotowanie plików

Zobacz, jak firma Smith+Nephew usprawniła lokalizację multimediów dzięki inteligentnej automatyzacji Smartcat.

30%

Więcej wyników tłumaczenia

Dowiedz się, w jaki sposób Babbel zwiększył zasięg swoich treści za pomocą autonomicznych agentów, zachowując jednocześnie spójny głos marki.

50%

bardziej produktywne przepływy pracy

Dowiedz się, w jaki sposób globalne firmy uzyskują lepsze wyniki przy mniejszych zasobach, korzystając z katalogu agentów AI Smartcat.

Smartcat's zautomatyzowane zarządzanie projektami i tłumaczenia AI oszczędzają mi wiele czasu i pracy. Kiedy już je skonfiguruję, mogę pozwolić im zająć się swoimi sprawami. Wszystkie te funkcje naprawdę dobrze ze sobą współpracują.

Podnieś swój globalny poziom treści dzięki agentom AI

Zobacz, jak agenci AI Smartcat mogą pomóc Ci tworzyć, tłumaczyć i publikować wielojęzyczne treści szybciej dzięki automatyzacji przepływu pracy.

Często Zadawane Pytania

W jaki sposób Smartcat ulepsza agenta zendesk advanced ai?

Smartcat zapewnia większą elastyczność i lepsze możliwości. Nasze rozwiązanie rozszerza lub zastępuje standardowe zendesk ai agent assistumożliwiając tworzenie niestandardowych przepływów pracy, integrację z większą liczbą systemów i obsługę ponad 280 języków w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta na całym świecie.

Czym jest katalog agentów AI?

Katalog agentów AI to biblioteka rozwiązań AI dla różnych potrzeb biznesowych. Katalog Smartcat zapewnia agentów do tworzenie treści, tłumaczenia AIi lokalizacji które współpracują ze sobą w jednym zautomatyzowanym przepływie pracy.

Czym agenci AI różnią się od standardowej sztucznej inteligencji?

Agenci AI są zaprojektowani do złożonych, wieloetapowych zadań. Mogą działać samodzielnie i na dużą skalę. W przeciwieństwie do podstawowej sztucznej inteligencji, takiej jak ta, którą można znaleźć w zendesk ai agent essentialsagenci Smartcat uczą się na podstawie ludzkich opinii, aby dopasować się do głosu marki i standardów jakości.

Jakie rodzaje agentów AI znajdują się w katalogu Smartcat?

Oferujemy agentów do tworzenia treści, tłumaczenia AI, głosowej AI, lokalizacji oprogramowania i automatyzacji przepływu pracy. Naszych 8 gotowych agentów obejmuje:

  1. Tłumaczenie dokumentów

  2. Tłumaczenie PDF

  3. Tłumaczenie mediów

  4. Treści nauczania

  5. Tłumaczenie obrazu

  6. Tłumaczenie stron internetowych

  7. Lokalizacja oprogramowania

  8. Zapewnienie jakości

Każda kategoria oferuje narzędzia dla różnych branż i typów treści.

Czy mogę tworzyć niestandardowych agentów AI w Smartcat?

Tak. Smartcat zawiera narzędzie Agent Builder, które umożliwia tworzyć niestandardowe przepływy pracy agentów dla konkretnych potrzeb. Jest to przydatne dla firm o unikalnych wymaganiach, od technologii po specjalistyczne aplikacje, takie jak agenci AI Zomato dla gastronomii, i jest całkowicie prywatne dla Twojej organizacji.

Czy mogę zintegrować AI Smartcat z moimi obecnymi systemami?

Tak, Smartcat zapewnia wiele opcji integracji z systemami zarządzania treścią, platformami edukacyjnymi i narzędziami marketingowymi. Nasz interfejs API i konektory umożliwiają dodanie inteligentnej automatyzacji do istniejących przepływów pracy.

Jak bezpieczna jest platforma Smartcat AI?

Smartcat wykorzystuje bezpieczeństwo na poziomie przedsiębiorstwa ze zgodnością z SOC 2 Type II. Korzystamy z kompleksowego szyfrowania i ochrony danych, aby zapewnić bezpieczeństwo treści na każdym etapie.

Jak szybko mogę zacząć korzystać z agentów z katalogu?

Większość klientów może skonfigurować swoich pierwszych autonomicznych agentów w ciągu kilku dni. Nasza platforma ma intuicyjny interfejs i konfigurację z przewodnikiem, aby pomóc Ci szybko rozpocząć pracę.

Czy agenci AI mogą obsługiwać specjalistyczne treści branżowe?

Tak. Agenci AI Smartcat mogą zostać przeszkoleni w zakresie terminów i treści specyficznych dla danej branży. Pomaga im to dobrze radzić sobie z treści nauczania, materiały marketingowei dokumentami technicznymi.

Źródła:

  1. Vaccaro, M., Almaatouq, A., & Malone, T. (2024). Kiedy połączenie ludzi i sztucznej inteligencji jest przydatne: Przegląd systematyczny i metaanaliza. Nature Human Behaviour, 8, 2293-2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1

  2. McKinsey & Company. (2021). Wartość personalizacji jest coraz większa. https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying

  3. Stanford HAI. (2025). AI Index Report 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report