Organizacja zgodna z RODO

Organizacja z certyfikatem ISO 27001

Organizacja zgodna z SOC II

Usługi testowania lokalizacji oprogramowania, aplikacji i gier

Znajdź błędy językowe, których nie wychwyci poprawnie zbudowany build. Smartcat łączy ocenę jakości tłumaczenia przez AI z weryfikacją przez native speakerów, dzięki czemu Twój zespół może poprawić niejasne instrukcje, niespójne terminy i tekst, który się nie mieści, jeszcze przed wydaniem.

Umów demo

Umów demo

Przygotuj próbkę tekstów i ekrany, na których się pojawiają

Projekt lokalizacji oprogramowania w Smartcat pokazujący postęp tłumaczenia według języków

Ponad 80 największych firm na świecie wybrało Smartcat

Czym jest testowanie lokalizacji?

Testowanie lokalizacji sprawdza, czy przetłumaczony produkt jest poprawny, zrozumiały i użyteczny w danym języku i regionie. Łączy weryfikację językową z kontrolą układu tekstu, kontekstu kulturowego i lokalnych formatów, takich jak daty, liczby i waluty.

Lingwistyczne zapewnienie jakości, czyli LQA, to część tego procesu skoncentrowana na języku. Weryfikatorzy rejestrują błędy według uzgodnionych kategorii i poziomów wagi, dając zespołowi jasną podstawę do akceptacji tłumaczenia lub odesłania go do poprawy. Dowiedz się więcej o lingwistycznym zapewnieniu jakości.

Technicznie poprawny tekst nadal może wprowadzać użytkownika w błąd. „Save” może oznaczać zapisanie ustawienia albo uratowanie kogoś. Tłumaczenie „Next” może być poprawne według słownika, ale błędne dla działania, które wykonuje przycisk. Testowanie łączy tekst z zadaniem, które użytkownik próbuje wykonać.

Drobne błędy językowe stają się problemami wydania

Koordynacja poprawek lokalizacyjnych staje się droższa, gdy problemy pojawiają się po zatwierdzeniu wydania. Weryfikator potrzebuje właściwego buildu, programista odtwarzalnego zgłoszenia, a poprawiony tekst ponownej kontroli na każdym ekranie, którego dotyczy.

Użytkownicy się wahają

Przetłumaczona etykieta zmienia znaczenie i ludzie nie wiedzą, czy potwierdzają płatność, czy zapisują wersję roboczą.

Układy się rozjeżdżają

Dłuższe tłumaczenie nachodzi na ikonę lub znika za przyciskiem o stałej szerokości.

Wsparcie w kółko powtarza wyjaśnienia

Treści pomocy używają innego terminu produktowego niż interfejs, przez co skądinąd poprawny artykuł trudno zrozumieć.

Akceptacja traci znaczenie

Wersja sprawdzona przez lingwistę różni się od wersji zawartej w buildzie.

Przed rozpoczęciem testów uzgodnij wersję źródłową, docelowe lokalizacje i kryteria akceptacji. Dzięki temu każdy problem da się konkretnie obsłużyć, a każdą akceptację powiązać z wydaniem.

Rodzaje testowania lokalizacji i kto je wykonuje

Język, kontekst i działanie produktu wymagają różnych kontroli. Smartcat wspiera QA tłumaczeń i dostęp do specjalistów językowych; kontrole na poziomie ekranu opierają się na zrzutach ekranu lub środowisku testowym dostarczonym przez Twój zespół.

Rodzaj testuCo sprawdzićPrzykładOdpowiedzialność
LingwistycznyZnaczenie, gramatyka, terminy z glosariusza i ton„Save” przetłumaczone w niewłaściwym znaczeniuOcena jakości przez AI oraz natywny weryfikator
KulturowyPrzykłady, odniesienia, grafiki i stosowność dla odbiorcówPromocja sezonowa, która nie ma sensu na rynku docelowymWeryfikator znający rynek
Tekst w interfejsieObcinanie, zawijanie, rozszerzanie tekstu i kolejność czytaniaNiemiecka etykieta ustawień ukryta za ikonąTester sprawdza Twoje ekrany lub build
Formaty lokalizacjiDaty, liczby, waluty, jednostki i adresyNiejednoznaczna data liczbowa w potwierdzeniu rezerwacjiTwój zespół QA i weryfikator lokalizacji
Integralność zasobówZmienne, znaczniki, brakujące klucze i obsługa liczby mnogiejBrakujący argument %1$s lub niewłaściwa forma liczbyKontrola plików, testy aplikacji i weryfikacja lingwistyczna

Twój zespół inżynierów nadal odpowiada za testy funkcjonalne, urządzenia i zachowanie wydania. Wskaźnik jakości tłumaczenia nie dowodzi, że proces płatności, klawiatura czy czytnik ekranu działają poprawnie w aplikacji.

Jak działa testowanie lokalizacji w Smartcat

Zacznij od jednego wydania i określonego zestawu języków. Utrzymuj tłumaczenie, weryfikację i rozwiązywanie problemów powiązane z tym samym materiałem źródłowym.

  1. Przygotuj teksty i kontekst

    Zaimportuj obsługiwane zasoby oprogramowania lub podłącz odpowiednią integrację. W razie potrzeby przekaż weryfikatorom opisy kluczy, zrzuty ekranu i dostęp do odpowiedniego buildu. Uwzględnij w briefie testowym język, platformę i wersję.

  2. Zastosuj swoje zasoby językowe

    Tłumacz z użyciem glosariusza i pamięci tłumaczeń. Wyjaśnij terminy produktowe, chronione nazwy i zamierzony ton, zanim weryfikatorzy zaczną podejmować indywidualne decyzje.

  3. Oceń jakość tłumaczenia

    Quality Assurance Coworker wykrywa problemy w tłumaczeniu, klasyfikuje ich rodzaj i wagę oraz wystawia wskaźnik jakości. Ocenia tekst, nie edytując go.

  4. Weryfikuj w kontekście

    Przydziel własnych ekspertów będących native speakerami lub specjalistów LQA z Marketplace. Poproś ich o sprawdzenie tekstu na dostarczonych ekranach i zgłaszanie problemów z kontekstem wystarczającym do ich odtworzenia.

  5. Popraw i przetestuj ponownie

    Lingwiści lub Reviewer Coworker poprawiają tłumaczenie. Programiści naprawiają defekty zasobów lub układu. Ponownie przetestuj zmienione treści i ścieżki użytkownika, których dotyczą; sprawdzenie tylko zmienionych słów nie obejmuje wszystkich regresji.

  6. Zatwierdź wydanie

    Twój zespół decyduje, czy rozwiązane zgłoszenia spełniają uzgodniony poziom jakości. Wyeksportuj zatwierdzone zasoby, zweryfikuj je w buildzie i zachowaj zapis wydania na potrzeby kolejnej aktualizacji.

Przewodnik po konfiguracji lokalizacji oprogramowania wyjaśnia kolekcje, importy i eksporty. Proces z API i CLI wspiera zespoły, które chcą połączyć te kroki z procesem wydań.

Zobacz kontrolę QA na własnych tekstach

AI ocenia tłumaczenie. Ludzie decydują, czy się sprawdza.

Automatyczne kontrole pomagają weryfikatorom konsekwentnie wykrywać problemy. Weryfikacja przez ludzi wnosi osąd produktowy i rynkowy potrzebny do oceny, czy tłumaczenie sprawdza się w użyciu.

Ocena automatyczna

Quality Assurance Coworker mierzy jakość. Nie edytuje tłumaczenia.

  • Oznacza problemy z terminologią, poprawnością, formatowaniem i spójnością
  • Klasyfikuje wykryte problemy i ich wagę
  • Wystawia wskaźnik jakości dla treści
  • Pomaga kierować treści zgodnie z Twoim progiem jakości

Weryfikacja przez ludzi i w aplikacji

Twoi weryfikatorzy, Reviewer Coworker i Twój proces wydań decydują, kiedy poprawione treści są gotowe do wydania.

  • Sprawdza, czy sformułowanie odpowiada faktycznemu działaniu użytkownika
  • Wyjaśnia niejednoznaczny tekst źródłowy i dopuszczalne wyjątki
  • Sprawdza dopasowanie kulturowe i doświadczenie na rzeczywistych ekranach
  • Zatwierdza język i potwierdza gotowość do wydania

Testowanie lokalizacji a testowanie internacjonalizacji

Testowanie internacjonalizacji sprawdza, czy produkt jest zaprojektowany do obsługi różnych języków i konwencji regionalnych. Testowanie lokalizacji sprawdza, czy konkretna zlokalizowana wersja jest poprawna. Oba są ważne: tłumaczenie nie naprawi zakodowanego na sztywno angielskiego tekstu ani układu zakładającego pisanie od lewej do prawej.

Testowanie internacjonalizacjiTestowanie lokalizacji
Główne pytanieCzy produkt może obsługiwać wymagane lokalizacje?Czy ta lokalizacja działa dla jej użytkowników?
Typowy momentW trakcie developmentu, przed tłumaczeniem i równolegle z nimPo tłumaczeniu i podczas walidacji wydania
Typowe kontroleWyodrębnione teksty, Unicode, elastyczne układy, formatowanie zależne od lokalizacjiZnaczenie, terminologia, układ, konwencje regionalne i zlokalizowane linki

Pseudolokalizacja to przydatna wczesna kontrola: zastąpienie tekstu widocznie zmienionym lub wydłużonym ujawnia teksty zakodowane na sztywno i założenia dotyczące układu. Pomaga wykryć problemy inżynieryjne, zanim zapłacisz za tłumaczenie całego interfejsu. Nie zastępuje weryfikacji przez osobę, która zna język docelowy.

Lista kontrolna testowania lokalizacji przed kolejnym wydaniem

Korzystaj ze wspólnej listy kontrolnej i zapisuj wyjątki. Wydanie może zawierać zarówno rozwiązane problemy językowe, jak i nierozwiązane defekty funkcjonalne; raportuj je osobno, aby osoba zatwierdzająca rozumiała ryzyko.

Przed weryfikacją i w jej trakcie

Najpierw ustal zakres, a potem sprawdzaj tekst tam, gdzie użytkownicy będą go czytać.

  • Potwierdź wersję źródłową, lokalizację docelową i testowy build
  • Sprawdź, czy wymagane teksty są przetłumaczone i obecne
  • Zweryfikuj nazwy produktów i terminy z glosariusza w kontekście
  • Zachowaj placeholdery, znaczniki i identyfikatory zasobów
  • Testuj odpowiednie formy liczby mnogiej na reprezentatywnych liczbach
  • Sprawdź krótkie etykiety, długie teksty, stany błędów i puste stany
  • W razie potrzeby sprawdź układy od prawej do lewej
  • Zweryfikuj daty, liczby, waluty i jednostki miary
  • Potwierdź czcionki i renderowanie znaków
  • Przejrzyj grafiki i odniesienia specyficzne dla rynku
  • Sprawdź zlokalizowane linki do pomocy, informacji prawnych i wsparcia
  • Ponownie przetestuj poprawki i zapisz ostateczną akceptację

QA lokalizacji aplikacji mobilnych i gier

Aplikacje mobilne

Testowanie lokalizacji aplikacji mobilnych łączy pliki zasobów z małym ekranem i zmieniającym się wydaniem. Sprawdzaj onboarding, wyjaśnienia uprawnień, płatności, powiadomienia i stany błędów z taką samą starannością jak główną nawigację, a tekst wpisu w sklepie porównuj z produktem, który użytkownicy faktycznie pobiorą. Poznaj lokalizację aplikacji mobilnych.

Gry

Stosuj weryfikację lingwistyczną i kulturową do dialogów, menu, samouczków i tekstów w sklepach. Przekaż weryfikatorom informacje o postaciach, kontekst fabularny i limity długości. Testy językowe mogą wychwycić mylącą instrukcję lub niespójne imię postaci; balans rozgrywki, wydajność i pokrycie urządzeń pozostają częścią programu QA gry.

Połączony proces weryfikacji z dowodami, które możesz sprawdzić

Smartcat łączy zasoby tłumaczeniowe, ocenę jakości przez AI i weryfikację przez ludzi w jednym procesie. Możesz zacząć od obecnych weryfikatorów, dodać specjalistów dla języków, których nie oceniasz wewnętrznie, i zachować zatwierdzoną terminologię na kolejne wydania.

298

projektów w 29 krajach

Zespół Topcon zrealizował 298 projektów tłumaczeniowych w ciągu dwóch lat, obejmujących 31 języków, po skonsolidowaniu ośmiu dostawców tłumaczeń w jednej przestrzeni roboczej Smartcat.

Opublikowane case study Topcon opisuje konsolidację ośmiu dostawców tłumaczeń na jednej platformie. To dowód dotyczący zarządzania procesem tłumaczeń, a nie twierdzenie, że Smartcat usuwa defekty oprogramowania. Przeczytaj case study Topcon.

Ceny i praktyczny pierwszy projekt

Co wpływa na koszt

Koszt testowania lokalizacji zależy od języków, objętości tekstu, zakresu weryfikacji i dostępu, którego potrzebują weryfikatorzy. Korzystanie z platformy i praca zewnętrznych specjalistów to osobne części zakresu. Sprawdź aktualne plany Smartcat i poproś wybranych lingwistów o wycenę konkretnego projektu.

Jak zacząć

Wybierz jedno wydanie, reprezentatywne ekrany i niewielki zestaw ważnych ścieżek. Uzgodnij kategorie błędów, obowiązki weryfikatorów i osobę dokonującą ostatecznej akceptacji. Porównaj wyniki i nakład pracy z obecnym procesem, zanim rozszerzysz zakres.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest testowanie lokalizacji?

Testowanie lokalizacji sprawdza przetłumaczony produkt pod kątem poprawności językowej, użyteczności i dopasowania do rynku. Obejmuje terminologię, kontekst kulturowy, układ tekstu i konwencje lokalizacji. Weryfikatorzy potrzebują odpowiednich tekstów i kontekstu produktu; QA aplikacji nadal jest konieczne, aby potwierdzić poprawne działanie zlokalizowanego buildu.

Czym jest LQA?

LQA to lingwistyczne zapewnienie jakości: ustrukturyzowana ocena przetłumaczonego tekstu według uzgodnionych kryteriów. Weryfikator klasyfikuje problemy, takie jak poprawność, terminologia i styl, przypisuje im wagę i zapisuje wyniki. To część testowania lokalizacji, a nie zamiennik testów funkcjonalnych czy na urządzeniach.

Czym różni się testowanie lokalizacji od testowania internacjonalizacji?

Testowanie internacjonalizacji sprawdza zdolność produktu do obsługi różnych lokalizacji. Testowanie lokalizacji sprawdza konkretną wersję językową i regionalną. Kontrole inżynieryjne mogą ujawnić zakodowany na sztywno format daty jeszcze przed tłumaczeniem; natywny weryfikator może następnie potwierdzić, czy ostateczne sformułowania i prezentacja mają sens na danym rynku.

Czy testowanie lokalizacji można zautomatyzować?

Część tak, w tym walidację zasobów i kontrolę jakości tłumaczeń. QA Coworker w Smartcat ocenia problemy w tłumaczeniu i wystawia wskaźnik jakości. Natywni weryfikatorzy i testerzy aplikacji nadal muszą ocenić kontekst, dopasowanie kulturowe, układ i działanie. Łącz te kontrole zgodnie z ryzykiem treści i wymaganiami wydania.

Czy testujecie aplikacje mobilne i gry?

Smartcat wspiera weryfikację językową w lokalizacji aplikacji mobilnych i gier. Możesz zlecić natywnym weryfikatorom ocenę tekstu na zrzutach ekranu lub w dostarczonym środowisku testowym. Zakres testów na urządzeniach, wydajności, rozgrywki i testów funkcjonalnych ustal z zespołem inżynierów lub wyspecjalizowanym dostawcą testów; to osobne obszary odpowiedzialności.

Ile kosztują usługi testowania lokalizacji?

Cena zależy od par językowych, objętości treści, liczby ekranów, zakresu weryfikacji i wymaganego czasu realizacji. Sprawdź plan platformy, a o wycenę weryfikacji specjalistycznej poproś osobno. Jasny brief testowy pomaga weryfikatorom oszacować pracę i zapobiega pomyleniu taniej kontroli tekstów z pełnym QA aplikacji.

Jak Smartcat wpisuje się w nasz obecny proces QA?

Korzystaj ze Smartcat do zasobów tłumaczeniowych, weryfikacji językowej i oceny jakości, a następnie połącz zatwierdzony wynik z procesem buildu i testów. Określ, jak zgłoszenia trafiają do Twojego systemu śledzenia błędów i kto weryfikuje poprawki. Wymaganą automatyzację eksportu zgłoszeń potwierdź podczas konfiguracji, zamiast zakładać, że jest częścią każdej integracji.

Którym rodzajom testowania lokalizacji nadać priorytet?

Zacznij od ścieżek, w których nieporozumienie ma największe konsekwencje: onboarding, płatności, dostęp do konta, odzyskiwanie po błędach i instrukcje produktowe. Połącz weryfikację lingwistyczną z kontrolą układu, zmiennych i formatów lokalizacji. Rozszerzaj zakres w miarę, jak dowiadujesz się, które ekrany i języki generują najwięcej problemów; jeden wskaźnik jakości nie zastąpi planu testów opartego na ryzyku.

Wiedz, co trzeba poprawić, zanim wydanie trafi do użytkowników

Przygotuj jeden zestaw tekstów i kontekst produktu. Zobacz, jak ocena jakości przez AI i weryfikacja przez native speakerów wpisują się w Twój proces wydań.