Lokalizacja to dziedzina wymagająca wielu umiejętności, a znalezienie osób biegłych w więcej niż jednej lub dwóch dziedzinach nie zawsze jest łatwe.
Projekty lokalizacyjne mogą różnić się pod względem nakładu pracy, a terminy mogą być trudne do dotrzymania. Innymi słowy, aby projekty przebiegały sprawnie, należy zbudować silny zespół.
Oto pięć krótkich wskazówek, które pomogą Ci stworzyć wydajny zespół za pomocą Smartcat. Jeśli masz już zespół, wskazówki te pomogą Ci wzmocnić współpracę i poprawić wydajność zespołu.
Wskazówka nr 1. Określ zakres obowiązków
Pierwsze pytanie, które należy sobie zadać, brzmi: „Kogo powinienem mieć w swoim zespole lokalizacyjnym?”. W zależności od wielkości firmy i projektów może być kilka ról i specjalistów. Oto najczęściej spotykane:
Jak widać, w procesie lokalizacji może brać udział wiele osób. Kierownicy projektów muszą koordynować wszystkie elementy i często stają przed następującymi wyzwaniami:
Znajomość dostępnych zasobów.
Znalezienie elastycznego i opłacalnego sposobu na rozbudowę zespołu lokalizacyjnego w razie potrzeby.
Przydzielanie obowiązków między powiązanymi rolami, takimi jak kierownicy ds. lokalizacji i specjaliści ds. zapewnienia jakości.
Jak Smartcat może pomóc
Zarządzając wszystkimi projektami tłumaczeniowymi w Smartcat, możesz zobaczyć wszystkie informacje o zespole (role i adresy e-mail) na jednej stronie, dzięki czemu łatwo sprawdzisz, kto jest dostępny, zarówno w Twojej organizacji, jak i poza nią.
Możesz zaprosić profesjonalistów do współpracy z poziomu Smartcat za pomocą wiadomości e-mail lub udostępniając link.
Możesz przydzielać różne role członkom swojego zespołu i organizować grupy w zależności od tego, ile odpowiedzialności chcesz im powierzyć.
Za pomocą kilku kliknięć możesz zatrudnić dostawców usług językowych za pośrednictwem Smartcat Marketplace i dodać ich do swojego zespołu.
Członkowie zespołu mogą edytować dowolny tekst jednocześnie, nie wpływając na pracę innych.
Wskazówka nr 2. Stwórz strukturę swojego zespołu
Drugą trudnością jest podjęcie decyzji, gdzie i w jaki sposób powinien pracować zespół lokalizacyjny. Najczęściej stosowane podejścia to:
Zespół wewnętrzny jako część zespołów marketingowego, ds. treści lub ds. produktów.
Zespół wewnętrzny jako samodzielny dział.
Outsourcing usług do freelancerów lub firmy tłumaczeniowej.
Każde podejście ma swoje wady i zalety, ale największe problemy pojawiają się, gdy próbujesz połączyć wszystkie trzy. Oto, co może się stać:
Brak przejrzystości: niektórzy otrzymują więcej zadań niż inni i nie są w stanie poradzić sobie z nakładem pracy, ponieważ nikt nie wie, kto co robi.
Brak komunikacji: ludzie nie wiedzą, że pracują nad tym samym projektem.
Jak Smartcat może pomóc
Wszyscy członkowie zespołu przypisani do Twojego obszaru roboczego mają dostęp do odpowiednich szczegółów projektu i mogą zobaczyć różne role.
Zawsze możesz sprawdzić, kto jest właścicielem projektu i w razie potrzeby skontaktować się z nim.
Zawsze możesz sprawdzić historię tłumaczenia, aby zobaczyć, kto wprowadził konkretne zmiany. Możesz również przywrócić poprzednie wersje, zadawać pytania lub zostawiać komentarze dla innych w edytorze.
Wskazówka nr 3. Zapewnij dostęp do technologii
Trzecim aspektem jest to, że Twój zespół potrzebuje odpowiedniej infrastruktury technologicznej, aby wszystko przebiegało zgodnie z planem. Może to obejmować oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami, dostęp do tłumaczenia maszynowego i baz danych pamięci tłumaczeniowej oraz inne technologie.
Oprócz zmniejszenia nakładu pracy ludzkiej, technologia pomaga wyeliminować błędy ludzkie i pozwala członkom zespołu skupić się na bardziej specjalistycznych zadaniach. Jedynym problemem jest to, że jeśli każdy używa innych systemów lub produktów, może to prowadzić do problemów, takich jak niekompatybilne formaty plików, zepsute układy i niespójna terminologia.
Jak Smartcat może pomóc
W jednym miejscu zaspokajamy potrzeby Twojego zespołu – i nie tylko!
Nasza inteligentna technologia routingu wybiera najlepszy silnik tłumaczeniowy podczas pracy z tłumaczeniem maszynowym.
Wszystkie segmenty zatwierdzone w edytorze są zapisywane w pamięci tłumaczeniowej i automatycznie wstawiane do nowych tekstów, gdy trzeba przetłumaczyć podobne fragmenty.
Wszyscy członkowie obszaru roboczego mają wspólne saldo Smartwords kontrolowane przez Ciebie, co oznacza, że mogą uzyskać dostęp do tłumaczenia maszynowego i pamięci tłumaczeniowych w dowolnym momencie.
Nie musisz nic robić, aby zachować oryginalne formatowanie pliku, ponieważ odbywa się to automatycznie.
Wskazówka nr 4. Pilnuj budżetu
Kolejną kluczową kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że lokalizacja angażuje wiele różnych stron. Niektóre z nich mogą nie należeć do Twojego zespołu, ale nadal mają wpływ na harmonogram i koszty poprzez zatwierdzanie lub odrzucanie wydatków. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę, jak sobie z tym poradzić.
Jak Smartcat może pomóc
Smartcat oferuje Smartwords, które nie tylko pozwalają zmaksymalizować jakość tłumaczenia maszynowego i zaoszczędzić na profesjonalnych usługach edytorskich, ale także służą jako jednostki do śledzenia liczby słów, które można wykorzystać do tłumaczenia maszynowego lub pamięci tłumaczeniowych.
Możesz łatwo sprawdzić saldo Smartwords i skonfigurować powiadomienia, gdy saldo będzie się kończyć, aby zapewnić nieprzerwany przebieg pracy.
Wskazówka nr 5. Przygotuj się na przyszłą skalowalność
Wraz z rozwojem firmy prawdopodobnie będziesz potrzebować więcej tłumaczeń maszynowych, więcej tłumaczy, więcej redaktorów itp. Dobrze zdefiniowany system zarządzania projektami pomoże Ci skalować zespół lokalizacyjny, gdy będziesz gotowy.
Jak Smartcat może pomóc
Gdy wyrośniesz z wymaganiami pojedynczego użytkownika, możesz płynnie przejść do roli menedżera, która pozwala Ci realizować większe, wieloetapowe projekty, zatrudniać tłumaczy i dostawców usług językowych, wysyłać płatności, a nawet zautomatyzować cały proces od początku do końca.
Razem naprzód
Jeśli Twoim celem jest stworzenie solidnego zespołu lokalizacyjnego, Smartcat ułatwi cały proces, ponieważ każdy członek zespołu lub zainteresowana strona może z niego korzystać.
Smartcat to zunifikowane narzędzie komunikacyjne, które pomaga:
Ułatwić komunikację w zespole lokalizacyjnym,
Wyeliminować problemy związane z kontrolą wersji,
Wprowadzić zwinną lokalizację i rozwój poprzez śledzenie wszystkich zmian w tłumaczeniach.
Chcesz stworzyć zespół lokalizacyjny lub wzmocnić istniejący? Mamy nadzieję, że te wskazówki okażą się przydatne i życzymy powodzenia w pracy z zespołem.
