8 najlepszych praktyk w zakresie tłumaczenia materiałów e-learningowych

Ponieważ 65% millenialsów podaje możliwości rozwoju zawodowego jako powód wyboru pracy, zapewnienie tłumaczenie e-learningu dla międzynarodowych pracowników nie jest już tylko „miłym dodatkiem”, ale kluczowym elementem przyciągania i zatrzymywania najlepszych globalnych talentów.

Nie wiesz, od czego zacząć? Właśnie tu wkraczamy. W tym artykule przedstawiamy osiem najlepszych praktyk dotyczących tłumaczenia materiałów e-learningowych, dzięki którym Twój zespół ds. szkoleń i rozwoju zawsze osiągnie zamierzone cele. Od tłumaczenia treści multimedialnych po przygotowanie się na rozszerzenie lub skrócenie tekstu — nasze wskazówki sprawią, że uczniowie będą zaangażowani w naukę niezależnie od języka, którego się uczą.

Zanim zaczniesz projektować treści kursu lub pisać jakiekolwiek szkice, pierwszym krokiem podczas tłumaczenia treści e-learningowych powinno być zawsze zbadanie grupy docelowej. Przeprowadzając dogłębne badania, możesz zapewnić, że przetłumaczone treści będą trafne, angażujące i skuteczne w przekazywaniu pożądanych informacji docelowym odbiorcom.

Określ cele badawcze, które koncentrują się na zrozumieniu niuansów kulturowych, lokalnych przekonań, regionalnych różnic językowych, preferowanych stylów uczenia się oraz wykształcenia docelowych odbiorców. Dzięki tym celom tworzone przez Ciebie treści będą cieszyły się większym zainteresowaniem i będą lepiej rozumiane, co przełoży się na lepsze ogólne wyniki nauczania.

Istnieje wiele sposobów przeprowadzania badań, takich jak:

• Wysyłanie ankiet

• Przeprowadzanie wywiadów

• Prowadzenie grup fokusowych

• Przeprowadzanie badań obserwacyjnych

Dzięki danym ilościowym i jakościowym uzyskanym w wyniku badań będziesz dysponować informacjami niezbędnymi do stworzenia materiałów e-learningowych, które naprawdę trafią do odbiorców i będą wspierać ich w procesie nauki.

Zamiast po prostu tłumaczyć istniejący kurs na inny język, potraktuj swój kurs e-learningowy jako produkt przeznaczony dla odbiorców na całym świecie już od samego początku. Takie podejście ma wiele zalet:

• Jest to bardziej efektywne wykorzystanie zasobów, ponieważ ogranicza konieczność wprowadzania znacznych poprawek w późniejszym etapie

• W projekcie kursu można uwzględnić rozszerzenie tekstu, języki pisane od prawej do lewej oraz inne kwestie związane z układem graficznym

• Promuje stosowanie jasnego, spójnego i zwięzłego języka w całym materiale

• Usprawnia cały proces lokalizacji

Projektując kurs, który można skutecznie zlokalizować i przetłumaczyć, należy unikać używania kolokwializmów w oryginalnym tekście źródłowym, ponieważ często nie da się ich dobrze przetłumaczyć na inne języki.

Należy również uważać, aby nie używać obrazów i plików multimedialnych zawierających duże ilości osadzonego tekstu, ponieważ ich tłumaczenie może być bardziej skomplikowane. Wreszcie, należy zawsze używać edytowalnych plików źródłowych podczas projektowania kursu, ponieważ umożliwia to lingwistom, redaktorom i lokalnym ekspertom łatwą pracę nad plikami.

Słownik i przewodnik stylistyczny są podstawowymi elementami każdego procesu tłumaczenia materiałów e-learningowych. Te materiały referencyjne dostarczają lingwistom kluczowych zwrotów, sformułowań i preferencji stylistycznych, zapewniając spójność wszystkich materiałów oraz przyspieszając proces tłumaczenia i lokalizacji.

Oprócz uwzględnienia terminologii branżowej w słowniku i przewodniku stylistycznym, warto dodać sekcję zawierającą wskazówki dla autorów dotyczące wrażliwości kulturowej i kwestii kulturowych. Wytyczne te pomogą tłumaczom tworzyć angażujące treści, które będą odpowiednie dla docelowych odbiorców.

Główne elementy słownika tłumaczeniowego powinny obejmować terminy i zwroty charakterystyczne dla danej firmy i branży, odpowiednie akronimy i skróty oraz wszelkie słowa, które należy pozostawić w języku oryginalnym (tj. nie tłumaczyć).

Przewodnik stylistyczny powinien opisywać preferowany styl i ton komunikacji marki oraz zawierać szczegółowe informacje dotyczące docelowych odbiorców, dla których tworzone są treści. W przewodniku stylistycznym można również umieścić wszelkie inne preferencje językowe i materiały referencyjne.

Lokalizacja odnosi się do dostosowania treści do preferencji kulturowych, regionalnych, językowych i edukacyjnych docelowych odbiorców. W przeciwieństwie do tłumaczenia, które polega po prostu na przekształceniu jednego języka na inny, lokalizacja uwzględnia konkretne preferencje użytkownika, aby wspierać tworzenie treści, które naprawdę do niego przemawiają.

Gdy robi się to skutecznie, poziom zaangażowania i zrozumienia znacznie wzrasta. Uczestnicy szkoleń często mówią też, że czują się dostrzeżeni i wysłuchani przez swoich pracodawców, gdy treści e-learningowe są tłumaczone i lokalizowane. To zwiększa wskaźniki retencji i sprawia, że pracownicy czują się bardziej lojalni wobec firmy, w której pracują.

Przykłady lokalizacji treści e-learningowych obejmują:

• Tłumaczenie całego tekstu na język docelowy

• Dostosowanie studiów przypadków i scenariuszy do tych, które będą znane uczącym się

• Dostosowanie odniesień kulturowych i idiomów do tych, które są zrozumiałe dla docelowych odbiorców

• Zmiana formatu dat i godzin zgodnie z lokalnymi konwencjami

• Przeliczanie jednostek miar i walut na te używane w regionie docelowym

• Dubbing lub dodawanie napisów do filmów i klipów audio w lokalnym języku

• Dostosowanie symboli, kolorów i elementów projektu do tych, które są znane uczącym się

• W razie potrzeby dostosowanie układu i projektu do języków pisanych od prawej do lewej

Częstym błędem w tłumaczeniu i lokalizacji jest zaniedbywanie tłumaczenia treści multimedialnych, takich jak tekst na obrazach, filmy i elementy interfejsu użytkownika. Pominięcie tego etapu procesu znacznie obniża poziom zrozumienia i zaangażowania osób uczących się.

Powodem wpływu tego przeoczenia jest fakt, że obrazy, ilustracje, wykresy i inne wizualne pomoce dydaktyczne często zawierają informacje, które uzupełniają tekst i wzbogacają doświadczenie edukacyjne. Firma lub zespół odpowiedzialny za stworzenie przetłumaczonego kursu e-learningowego może również sprawiać wrażenie nieprofesjonalnego, jeśli elementy te nie zostaną przetłumaczone wraz z pozostałą treścią.

Aby zapewnić prawidłowe tłumaczenie treści multimedialnych, takich jak kursy online, zalecamy wdrożenie kompleksowej strategii lokalizacji, która gwarantuje, że wszystkie grafiki zawierające osadzony tekst są regularnie sprawdzane przez narzędzia językowe i profesjonalnych lingwistów.

W ramach tej strategii:

• Używaj formatów przyjaznych dla tłumaczenia, które umożliwiają szybkie wprowadzanie zmian w tekście

• Zatrudnij profesjonalnych korektorów, tłumaczy, lokalnych ekspertów i ekspertów merytorycznych do sprawdzania elementów interfejsu użytkownika

• Przed publikacją przetestuj treść z użytkownikami z grupy docelowej, aby wychwycić wszelkie nieprzetłumaczone fragmenty tekstu lub błędy

Możesz skorzystać z tłumaczenia AI i narzędzi do dubbingowania AI, aby przetłumaczyć swoje filmy w ciągu kilku sekund. Dubbing AI to ekonomiczny i skuteczny sposób na zapewnienie dostępności językowej wszystkich materiałów edukacyjnych na całym świecie.

Rozszerzenie i skrócenie tekstu odnosi się do sytuacji, w której przetłumaczone zdania lub frazy są dłuższe lub krótsze niż wersja w języku oryginalnym. Dzieje się tak z powodu różnic w strukturze języka, składni i słownictwie i jest to powszechne zjawisko w kursach wielojęzycznych. Rozszerzenie tekstu ma miejsce, gdy przetłumaczony tekst jest dłuższy niż oryginał, a skrócenie tekstu ma miejsce, gdy przetłumaczony tekst jest krótszy niż oryginał.

Stopień, w jakim tekst się rozszerza lub kurczy, zależy od różnic między dwoma tłumaczonymi językami i może się znacznie różnić.

Istnieje wiele strategii, które można zastosować, aby przygotować się na rozszerzanie i skracanie tekstu w tłumaczonych treściach e-learningowych.

Oto nasze najważniejsze wskazówki:

• Włącz zasady responsywnego projektowania do swojego projektu układu strony

• Używaj skalowalnych pól tekstowych

• Wykorzystuj regulowane elementy interfejsu użytkownika

• Używaj jasnego i precyzyjnego języka

• Unikaj osadzania tekstu bezpośrednio w obrazach lub elementach interfejsu użytkownika

• Projektuj z dużą ilością białej przestrzeni, aby umożliwić potencjalną rozbudowę

• Korzystaj z narzędzi lokalizacyjnych, które mogą pomóc w zarządzaniu tymi kwestiami, takich jak pamięć tłumaczeniowa (TM) i narzędzia wspomagające tłumaczenie komputerowe (CAT)

Pomimo ogromnych korzyści płynących z wykorzystania narzędzi tłumaczeniowych opartych na sztucznej inteligencji do tłumaczenia i lokalizacji materiałów e-learningowych, nadal niezwykle ważne jest, aby podczas finalizowania treści współpracować z profesjonalistami,, takich jak lingwiści, korektorzy i eksperci merytoryczni podczas finalizowania treści.

Oprócz zapewnienia spójności, wysokiej jakości i dokładności materiałów e-learningowych, eksperci ci potrafią uwzględnić wrażliwość kulturową, niuanse i kontekst, które mają kluczowe znaczenie dla udanej lokalizacji.

Oprócz korzystania z usług profesjonalistów językowych, zaangażowanie ekspertów merytorycznych i osób posiadających wiedzę regionalną zapewnia autentyczność i wiarygodność treści, ponieważ osoby te mogą zagwarantować prawidłowe stosowanie języka technicznego i regionalnego.

Korzystając z platformy Smartcat, możesz dodać dowolną liczbę administratorów, kierowników projektów, lingwistów, recenzentów i ekspertów merytorycznych dzięki modelowi nieograniczonej liczby stanowisk. Współpracuj z dowolnymi członkami zespołu w zależności od potrzeb, aby zapewnić jakość i spójność. Możesz również pozyskać nowych lingwistów i recenzentów za pomocą sztucznej inteligencji na platformie Smartcat Marketplace.

Tak jak badania powinny być zawsze punktem wyjścia do tłumaczenia materiałów e-learningowych, tak ostatnim krokiem przed sfinalizowaniem jakiejkolwiek treści jest przetestowanie jej wśród członków grupy docelowej. Rodzaj testów, które zdecydujesz się przeprowadzić, będzie zależał od materiałów i docelowych odbiorców, jednak warto rozważyć następujące metody:

• Testy pilotażowe 
  Skupiając się na małych grupach docelowych odbiorców, zbieraj szczegółowe opinie za pomocą wywiadów, ankiet i grup fokusowych.

• Testy użyteczności
  Poproś docelowych użytkowników o ukończenie określonych modułów e-learningowych, aby zidentyfikować problemy związane z użytecznością lub nauką.

• Testy A/B
  Korzystając z dwóch wersji przetłumaczonych materiałów e-learningowych, obserwuj, które z nich zapewniają lepsze wyniki w nauce.

• Ankiety
  Poproś docelowych użytkowników o wypełnienie ankiety przed rozpoczęciem nauki z wykorzystaniem materiałów e-learningowych oraz po ukończeniu określonego modułu.

Testowanie materiałów e-learningowych pozwala ocenić skuteczność tłumaczenia oraz stopień, w jakim treść przemawia do docelowych użytkowników. Daje również wyobrażenie o tym, jak atrakcyjne są materiały edukacyjne, oraz umożliwia wykrycie wszelkich wcześniej niewidocznych błędów lub nieścisłości. Użytkownicy mogą również przekazać opinie na temat użyteczności materiałów oraz poziomu zadowolenia z doświadczeń edukacyjnych.

Czym jest lokalizacja e-learningu?

Lokalizacja e-learningu polega na dostosowaniu treści do preferencji kulturowych, regionalnych, językowych i edukacyjnych docelowych odbiorców. W odróżnieniu od zwykłego tłumaczenia, lokalizacja uwzględnia konkretne preferencje użytkowników, aby treść była bardziej angażująca i trafna.

Jakie są najlepsze metody tłumaczenia treści e-learningowych?

Najlepsze metody obejmują przeprowadzenie dokładnych badań dotyczących docelowych odbiorców, opracowanie kursów z uwzględnieniem tłumaczenia i lokalizacji, stworzenie słownika i przewodnika stylistycznego, nadanie priorytetowego znaczenia lokalizacji, tłumaczenie treści multimedialnych, przygotowanie się na rozszerzenie i skrócenie tekstu, zatrudnienie ekspertów ds. tłumaczeń oraz przetestowanie treści przez native speakerów.

Jakie są zalety tłumaczenia materiałów e-learningowych?

Tłumaczenie materiałów e-learningowych poprawia zaangażowanie i zrozumienie, sprawia, że uczniowie czują się docenieni, zwiększa wskaźniki retencji i sprzyja lojalności pracowników, zapewniając dostępność i trafność treści w różnych językach.

Jak szybko przetłumaczyć filmy edukacyjne?

Aby szybko przetłumaczyć filmy edukacyjne, upewnij się, że wszystkie treści multimedialne są uwzględnione w strategii lokalizacji. Korzystaj z formatów przyjaznych dla tłumaczenia, zatrudniaj profesjonalnych tłumaczy i korektorów oraz testuj treści wśród członków grupy docelowej, aby wychwycić wszelkie problemy.

Oto osiem najlepszych praktyk, które zespoły ds. kształcenia i rozwoju powinny stosować podczas tłumaczenia i lokalizacji materiałów e-learningowych dla pracowników międzynarodowych. Postępując zgodnie z naszym przewodnikiem, przyciągniesz i zatrzymasz globalne talenty, poprawisz wyniki nauczania i zwiększysz produktywność firmy.