Lokalizacja gier wideo – Twój przewodnik, jak osiągnąć sukces na rynku globalnym

Wszystkie wasze bazy należą do nas!

To niesławne zdanie z japońskiej gry wideo Zero Wing jest obecnie uważane za jeden z najbardziej znanych (i zabawnych) przykładów złej lokalizacji.

To również dobry przykład tego, jak łatwo tłumaczenie gry może stać się katastrofą zamiast źródłem zysków.

W tym artykule przedstawimy kilka wskazówek dotyczących prawidłowej lokalizacji gier. Zaczynamy!

Lokalizacja gier wideo to proces dostosowywania gry wideo do konkretnego rynku lub regionu. Może to obejmować wszystko, od tłumaczenia tekstu i dialogów w grze po dostosowanie rozgrywki do lokalnych preferencji.

Istnieją cztery główne elementy:

• Tłumaczenie: Tłumaczenie tekstu gry, dialogów i innych treści pisemnych na inny język.

• Adaptacja kulturowa: Upewnienie się, że zawartość gry jest odpowiednia dla rynku docelowego, biorąc pod uwagę takie kwestie, jak normy kulturowe i wrażliwość.

• Lokalny marketing: Promowanie gry na rynku docelowym przy użyciu kanałów i strategii odpowiednich dla lokalnej publiczności.

• Wiedza techniczna: Zapewnienie, że gra może być lokalizowana w wygodny i najlepiej ciągły sposób, bez utraty jakości.

Być może myślisz: „To wszystko brzmi jak mnóstwo pracy. Po co miałbym się tym zajmować?”. To jest mnóstwo pracy. Ale jest to również ważna praca, a oto dlaczego.

Istnieją co najmniej trzy argumenty przemawiające za tym, że lokalizacja nie jest tylko „miłym dodatkiem”, ale istotną częścią strategii tworzenia gier wideo:

Przede wszystkim lokalizacja może pomóc Ci zarobić więcej pieniędzy. W rzeczywistości znacznie więcej pieniędzy.

Oto statystyka od Newzoo, która pokazuje przewidywane przychody z gier wideo na 10 największych rynkach w 2022 r.:

Tak więc, podczas gdy całkowite przychody z gier mają wynieść przekroczyć 200 mld dolarów, nieco ponad 50 mld dolarów przypada na kraje anglojęzyczne. Oznacza to, że jeśli wydajesz swoją grę tylko w języku angielskim, tracisz trzykrotność swoich obecnych przychodów. Nawet przetłumaczenie gry na 8 języków pozwoli pokryć zaledwie kolejne 50 mld dolarów, więc jeśli chodzi o lokalizację, im więcej języków obsługujesz, tym lepiej.

Badanie przeprowadzone przez Allcorect Games badanie przeprowadzone przez Allcorect Games wykazało, że gry, które otrzymały negatywne opinie dotyczące lokalizacji, mają ogólnie niższe oceny na platformie Steam, a o 20% mniej osób jest skłonnych polecić daną grę.

Jeśli więc uważasz, że dobra gra zmotywuje graczy do podjęcia pewnych wysiłków, aby ją zrozumieć, pomyśl jeszcze raz. Jeśli Twoja gra jest trudna do zrozumienia w innej kulturze, będziesz miał trudności z przekonaniem ludzi do grania w nią — a jeszcze trudniej będzie Ci skłonić ich do polecania jej innym.

Jeśli nadal nie jesteś przekonany, po prostu spójrz na konkurencję.

Jeśli spojrzeć na pięć najlepiej sprzedających się obecnie gier wideo, można zauważyć, że każda z nich została zlokalizowana na wiele języków:

Skoro więc Nintendo i Sony zadają sobie trud lokalizacji swoich gier, to musi być w tym coś, co jest dla nich opłacalne, prawda?

W dawnych dobrych czasach lokalizacja gier polegała na wysyłaniu plików między deweloperem a tłumaczem, aż wszystko było idealnie dopracowane. Obecnie lokalizacja jest znacznie bardziej złożonym procesem, w który zaangażowany jest cały zespół, w tym tłumacze, konsultanci kulturowi, specjaliści ds. marketingu i eksperci techniczni.

Wiele aspektów lokalizacji gier wideo jest podobnych do lokalizacji innych rodzajów oprogramowania, dlatego warto zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym lokalizacji oprogramowania .

Oto główne etapy procesu lokalizacji gier wideo:

Nie jesteśmy w stanie określić, ile firm podejmuje się lokalizacji bez uprzedniego upewnienia się, że kodowanie, architektura i interfejsy użytkownika ich gier są gotowe do obsługi nowych języków (proces ten nazywamy internalizacją), ale wiemy, że wcześniejsze sprawdzenie tych kwestii pozwoliłoby im zaoszczędzić wiele czasu i wysiłku w przyszłości.

Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas internacjonalizacji gry:

• Struktura lokalizacji: upewnij się, że struktura pozwala na tłumaczenie gry na różne języki.

• Czcionki: używaj czcionek odpowiednich dla języków, które chcesz obsługiwać, aby uniknąć problemów z renderowaniem tekstu lub konieczności instalowania (i kupowania!) dodatkowych czcionek dla innych języków.

• Multimedia: unikaj używania grafiki lub dźwięków, które są zbyt specyficzne dla danej kultury lub regionu.

• Dialogi i teksty w grze: O ile gra nie została specjalnie zaprojektowana w celu przedstawienia określonego kontekstu kulturowego, unikaj używania regionalnych dialektów lub kolokwializmów w dialogach i tekstach w grze.

Podsumowując, celem internacjonalizacji jest maksymalne ułatwienie lokalizacji gry. Może się to wydawać pracochłonne, ale w dłuższej perspektywie pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze. Jeśli więc chcesz uniknąć problemów związanych z lokalizacją w przyszłości, zdecydowanie warto to zrobić.

Więcej informacji: Internacjonalizacja: Co to jest, dlaczego ma znaczenie i od czego zacząć.

W przypadku dużych projektów niezbędne jest wprowadzenie odpowiedniego systemu pracy, chyba że chcesz, aby cały proces zamienił się w chaos. Dlatego zdecydowanie warto poświęcić czas na stworzenie systemu pracy, który będzie dobrze funkcjonował dla Ciebie i Twojego zespołu.

Oto niektóre pytania, na które należy odpowiedzieć podczas konfigurowania procesu lokalizacji:

• Na jakim etapie rozwoju zostanie włączona lokalizacja? Czy będzie to po przetestowaniu gry i zatwierdzeniu ciągów znaków do tłumaczenia? A może szukasz bardziej elastycznego procesu, w którym lokalizacja może odbywać się równolegle z tworzeniem gry? Pomoże to ustalić odpowiedni harmonogram i uniknąć przekroczenia terminów.

• Jakie są etapy procesu lokalizacji? Czy zdecydujesz się na sprawdzony proces tłumaczenia-edycji-korekty, czy też wybierzesz mniej kompleksowe rozwiązanie? Czy będziesz testować zlokalizowaną wersję gry? Czy zaangażujesz lokalnych ekspertów ds. marketingu/PR, aby pomogli w promocji gry na rynku docelowym? Pozwoli to oszacować niezbędne zasoby i koszty.

• Kto będzie odpowiedzialny za każdy etap procesu lokalizacji? Czy dysponujesz własnym personelem, który może zająć się lokalizacją, czy też musisz zlecić to profesjonalnej firmie lokalizacyjnej? W tym drugim przypadku, ile swobody dacie zewnętrznemu dostawcy w podejmowaniu decyzji dotyczących takich kwestii, jak terminologia i dostosowanie kulturowe? Dzięki tym odpowiedziom będziecie mogli ustalić odpowiedni przepływ informacji i uniknąć mikrozarządzania.

• Jakich narzędzi użyjesz do lokalizacji? Czy masz już system zarządzania tłumaczeniami (TMS), czy musisz go znaleźć? A co z glosariuszami, przewodnikami stylistycznymi i materiałami referencyjnymi? Posiadanie odpowiednich narzędzi pozwoli Ci zapewnić jakość i spójność tłumaczeń oraz zminimalizować błędy ludzkie podczas zmiany lub aktualizacji tłumaczeń.

Nie jest to bynajmniej wyczerpująca lista, ale powinna dać ci dobre wyobrażenie o tym, o czym należy pamiętać podczas tworzenia procesu lokalizacji.

Więcej informacji: Lokalizacja oprogramowania: Przygotowanie produktu na rynek globalny.

Gry wideo są jednym z najdroższych rodzajów treści do tłumaczenia. Wynika to z faktu, że gry łączą w sobie kreatywny charakter literatury z techniczną złożonością oprogramowania, co wymaga od tłumaczy kreatywności, znajomości technologii i doskonałych umiejętności pisarskich — a takich osób niełatwo znaleźć.

Dlatego też znalezienie sposobu na obniżenie kosztów tłumaczeń bez utraty jakości jest naprawdę ważne, jeśli chcesz, aby Twoje działania lokalizacyjne były opłacalne w dłuższej perspektywie. W przeszłości oznaczało to współpracę z firmą lokalizacyjną, która oferowała zniżki w zależności od ilości tłumaczeń.

Obecnie systemy zarządzania tłumaczeniami (TMS), takie jak Smartcat, usprawniły proces tłumaczenia, zwiększając jego wydajność nawet w przypadku małych zespołów lokalizacyjnych. Dzięki TMS można zarządzać projektami lokalizacyjnymi w jednym miejscu, śledzić postęp tłumaczeń i uzyskać wgląd w koszty tłumaczenia w czasie rzeczywistym.

Mówiąc dokładniej, system TMS może pomóc w takich kwestiach, jak:

• Realizacja projektów: system TMS zapewnia scentralizowane miejsce do zarządzania wszystkimi projektami lokalizacyjnymi. Obejmuje to takie zadania, jak tworzenie zleceń tłumaczeniowych i zarządzanie nimi, przydzielanie zleceń tłumaczom oraz śledzenie postępów.

• Zarządzanie dostawcami: System TMS pomaga zarządzać dostawcami usług lokalizacyjnych, w tym tworzyć i zarządzać profilami dostawców, przydzielać zadania dostawcom, wyszukiwać nowych dostawców — freelancerów lub agencje — oraz dokonywać płatności na rzecz dostawców. Pozwala to zaoszczędzić dużo czasu, ponieważ nie trzeba ręcznie wyszukiwać nowych dostawców za każdym razem, gdy pojawia się nowy projekt lokalizacyjny.

• Monitorowanie postępów: System TMS zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w postępy tłumaczeń i koszty projektów lokalizacyjnych. Pozwala to szybko zidentyfikować wszelkie wąskie gardła w procesie i podjąć działania w celu ich usunięcia.

• Zarządzanie terminologią: System zarządzania terminologią to narzędzie, które pomaga zarządzać terminami używanymi w firmie w jednym miejscu. Obejmuje to tworzenie glosariuszy, prowadzenie przewodników stylistycznych i przechowywanie materiałów referencyjnych. Korzystając z systemu zarządzania terminologią, można mieć pewność, że tłumacze będą używać terminów w sposób spójny w całej grze.

• Pamięć tłumaczeniowa: pamięć tłumaczeniowa to baza danych zawierająca wcześniej przetłumaczone treści. Po przesłaniu plików zasobów gry do systemu TMS, zostaną one automatycznie porównane z pamięcią tłumaczeniową i zaproponowane zostaną tłumaczenia identycznych lub podobnych treści. Pozwala to zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy, ponieważ tłumacze muszą tłumaczyć tylko nowe lub edytowane treści.

• Zapewnienie jakości: System zapewnienia jakości (QA) to narzędzie, które pomaga zapewnić wysoką jakość tłumaczeń. Dzięki systemowi QA można automatycznie sprawdzać tłumaczenia pod kątem błędów ortograficznych i gramatycznych, niespójności stylistycznych i nieprawidłowego formatowania, co pozwala uniknąć konieczności ręcznego sprawdzania każdego tłumaczenia.

Innymi słowy, TMS to miejsce, w którym łączą się wszystkie elementy układanki lokalizacji. A posiadanie ich wszystkich w jednym miejscu pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu, pieniędzy i zmartwień.

Więcej informacji: Czym jest system zarządzania tłumaczeniami (TMS)?

Gry wideo są również jednym z najbardziej wrażliwych kulturowo rodzajów treści, więc zawsze istnieje ryzyko poważnej reakcji ze strony graczy w przypadku błędu lokalizacyjnego.

Dlatego tak ważna jest adaptacja kulturowa — upewnienie się, że zawartość gry jest odpowiednia dla rynku docelowego. Dlatego też należy zadbać o to, aby tłumacze rozumieli rynek docelowy i jego kulturę.

Niektóre typowe problemy, które mogą pojawić się podczas adaptacji kulturowej, obejmują:

• Odniesienia kulturowe: Wiele gier wideo zawiera odniesienia do popkultury, takie jak filmy, programy telewizyjne i muzyka. Odniesienia te mogą nie mieć sensu na rynku docelowym lub mogą być nawet obraźliwe.

• Wulgarny język: Wiele gier wideo zawiera język, który choć jest całkowicie akceptowalny na rynku źródłowym, może być uważany za nieodpowiedni lub nawet obraźliwy na rynku docelowym.

• Kwestie płci: Niektóre gry wideo zawierają treści, które w niektórych kulturach mogą być postrzegane jako seksistowskie lub mizoginiczne. Niestety, odwrotna sytuacja również ma miejsce: niektóre kultury mogą nie być gotowe na silne bohaterki lub postacie LGBTQ+.

• Odniesienia religijne: Niektóre gry wideo zawierają odniesienia do religii, które mogą być obraźliwe dla graczy z niektórych kultur. Na przykład PUBG spotkało się z ostrą reakcją w krajach muzułmańskich z powodu funkcji „czczenia bożków”.

• Odniesienia polityczne: Niektóre gry wideo zawierają odniesienia polityczne, które mogą być nieodpowiednie lub nawet niezgodne z prawem w niektórych kulturach. Na przykład twórcy gry Wolfenstein musieli usunąć lub zmienić odniesienia do nazistów w niemieckiej lokalizacji gry.

Czasami zakres wymaganej adaptacji kulturowej jest tak duży, że nie można po prostu przetłumaczyć gry na język docelowy. W takich przypadkach może być konieczne rozważenie transkreacji — tj. napisania od podstaw nowych treści, które będą odpowiednie kulturowo dla rynku docelowego, wykorzystując jedynie ogólny zarys treści źródłowych jako wskazówkę.

Więcej informacji: Transkreacja: chwilowa moda czy przyszłość tłumaczeń marketingowych?

Błędy lokalizacyjne mogą wynikać z różnych przyczyn, od prostych pomyłek po pracę pod presją czasu, ale najważniejsze jest to, że mają one negatywny wpływ na wrażenia użytkownika.

Testowanie lokalizacji to proces polegający na upewnieniu się, że gra po przetłumaczeniu na inny język nie zawiera błędów i usterek.

Niektóre typowe problemy, które mogą pojawić się podczas testowania lokalizacji, obejmują:

• Błędy językowe: błędy gramatyczne lub stylistyczne, nieprawidłowe formaty liczb lub jednostek, uszkodzone znaki specyficzne dla danego języka, wrażliwe odniesienia kulturowe itp.

• Błędy wizualne: nieprawidłowo umieszczony, nakładający się lub ucięty tekst, nieprawidłowe kodowanie znaków, problemy z czcionką itp.

• Błędy funkcjonalne: mylące linki, wydajność gry, awarie, zawieszanie się, nieprawidłowa logika gry i inne.

Dlatego przed wprowadzeniem produktu na nowy rynek należy sprawdzić wszystkie trzy kluczowe aspekty produktu.

Więcej informacji: Testowanie lokalizacji: przewodnik krok po kroku i lista kontrolna

Jak już wiesz, lokalizacja gier wideo to nie tylko tłumaczenie gry na inny język. Chodzi również o to, aby produkt był skutecznie promowany w docelowej lokalizacji.

Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas planowania lokalnych działań marketingowych:

• Wielkość rynku: Wielkość rynku ma wpływ na działania marketingowe. Im większy rynek, tym bardziej śmiałe i agresywne muszą być działania marketingowe.

• Konkurencja: Poziom konkurencji na rynku również będzie miał wpływ na działania marketingowe. Wykorzystanie słabości konkurencji może być dobrą strategią na bardzo konkurencyjnym rynku, natomiast wykorzystanie własnych mocnych stron może być skuteczniejsze na mniej konkurencyjnym rynku.

• Lokalne kanały: Różne rynki mają różne preferencje, jeśli chodzi o takie kwestie, jak kanały i strategie marketingowe. Na przykład gracze w Chinach częściej korzystają z WeChat zamiast Facebooka, podczas gdy w Europie Wschodniej bardziej popularny jest Viber.

• Lokalna wrażliwość: Różne rynki mają również różne wrażliwości, jeśli chodzi o takie kwestie, jak komunikaty marketingowe i strategie. Na przykład komunikat marketingowy, który na jednym rynku może być uważany za całkowicie normalny, na innym może być postrzegany jako obraźliwy lub niewrażliwy.

Więcej informacji: 7 rzeczy, które warto wiedzieć o lokalizacji marketingowej

Na koniec chcielibyśmy podzielić się kilkoma wskazówkami, jak zwiększyć wydajność i skuteczność procesu lokalizacji gier wideo.

• Nigdy nie koduj na stałe ciągów znaków w grze. Upewnij się, że programiści używają odpowiednich frameworków internacjonalizacji i nigdy nie kodują na stałe ciągów znaków w grze. Pozwoli to zaoszczędzić setki godzin pracy w przyszłości.

• Korzystaj ze słownika i przewodnika stylistycznego. Jeśli ten sam termin jest tłumaczony na różne sposoby w całej grze, może to być mylące dla graczy. Korzystaj ze słownika, aby zapewnić spójność i uniknąć potencjalnych nieporozumień.

• Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na lokalizację. Lokalizacja wymaga czasu — zwłaszcza jeśli tłumaczysz na wiele języków. Nie odkładaj tego na później i upewnij się, że w harmonogramie rozwoju gry przewidziano wystarczającą ilość czasu na lokalizację.

• Nie zapomnij o dźwięku i lektorach. Jeśli Twoja gra zawiera dźwięk lub lektorów, pamiętaj o uwzględnieniu tego w projekcie lokalizacji. W tym celu zapewnij wystarczającą ilość czasu na nagranie i postprodukcję.

• Zostaw miejsce na „długie” języki. Niektóre języki są dłuższe od innych. Upewnij się, że w grze jest wystarczająco dużo miejsca, aby przetłumaczony tekst zmieścił się bez naruszania układu lub sprawiania wrażenia zagracenia.

• Zadbaj o należyte przestrzeganie norm kulturowych. Takie elementy jak kolory, symbole i gesty mogą mieć różne znaczenie w innych kulturach. Przeprowadź badania, aby uniknąć potencjalnych faux pas kulturowych.

• Zapoznaj się ze wszystkimi lokalnymi przepisami i regulacjami. Od umieszczania oznaczeń wiekowych po ujawnianie zakupów w grze — istnieje wiele przepisów i regulacji, których należy przestrzegać. Przed wprowadzeniem gry na nowy rynek upewnij się, że rozumiesz wszystkie wymagania.

• Współpracuj z dostawcami specjalizującymi się w lokalizacji gier wideo. Gry wideo to wyjątkowy gatunek, dlatego warto współpracować z dostawcami, którzy rozumieją niuanse tej branży. Powinni oni mieć doświadczenie w tłumaczeniu — a najlepiej także w graniu — w gry wideo.

• Przetestuj grę przed premierą. Po przetłumaczeniu gry przetestuj ją, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z zamierzeniami. Pozwoli to uniknąć złych recenzji i potencjalnych zwrotów kosztów. Korzystaj z systemu zarządzania tłumaczeniami (TMS). Jak opisano szczegółowo powyżej, system TMS pomoże Ci efektywniej zarządzać projektami lokalizacyjnymi i zapewni spójność wszystkich tłumaczeń. Może również zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak tworzenie glosariuszy i przewodników stylistycznych.

Smartcat to oparty na chmurze system TMS, który ułatwia zarządzanie projektami lokalizacyjnymi. Możesz nawiązać kontakt z ponad 500 000 profesjonalnych tłumaczy i ponad 3000 agencji tłumaczeniowych oraz uzyskać wysokiej jakości tłumaczenia na dowolną liczbę języków, a funkcje takie jak integracja z Git i ciągła lokalizacja pomogą usprawnić przepływ pracy.