Smartcat kontra Smartling: Ostateczne porównanie 2024

Smartcat czy Smartling? Czy to nie to samo? Właściwie nie. Zarówno Smartcat, jak i Smartling to systemy zarządzania tłumaczeniami (TMS) z oprogramowaniem do lokalizacji, przeznaczone do użytku organizacyjnego. Choć ich nazwy mogą wydawać się podobne, są to dwie zupełnie odrębne firmy, które znacznie różnią się pod względem platform, funkcji i możliwości.

W tym szczegółowym porównaniu przedstawimy różnice między Smartling a Smartcat oraz wyjaśnimy, dlaczego Smartcat jest najlepszym oprogramowaniem do zarządzania tłumaczeniami dla globalnych przedsiębiorstw.

Oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami umożliwia firmom i organizacjom działającym globalnie efektywne zarządzanie procesem tłumaczenia. System TMS zazwyczaj obejmuje takie funkcje, jak zarządzanie projektami, pamięć tłumaczeniowa, tłumaczenie AI, tłumaczenie maszynowe oraz kontrola jakości. Funkcje te pomagają usprawnić proces tłumaczenia, obniżyć koszty oraz poprawić jakość tłumaczonych treści.

Wiele systemów do zarządzania tłumaczeniami oferuje również integrację z popularnymi systemami zarządzania treścią, co ułatwia zarządzanie treściami i ich tłumaczenie na wielu platformach.

Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na treści wielojęzyczne, oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami stało się niezbędne dla firm pragnących poszerzyć swój globalny zasięg.

Smartcat to kompleksowa platforma tłumaczeniowa AI, która obejmuje pozyskiwanie lingwistów przez sztuczną inteligencję bez konieczności wdrażania. Możesz zintegrować go ze swoim korporacyjnym systemem zarządzania treścią (CMS) lub systemem zarządzania nauczaniem (LMS), aby zlokalizować wszystkie swoje treści tekstowe i audiowizualne na dowolny język.

Smartling to system zarządzania tłumaczeniami oraz agencja tłumaczeń. Podobnie jak Smartcat, jej zintegrowana platforma zawiera funkcję tłumaczenia opartego na sztucznej inteligencji, umożliwiając użytkownikom generowanie automatycznych tłumaczeń bezpośrednio z poziomu platformy.

Poniższa tabela porównawcza przedstawia główne różnice między oprogramowaniem do zarządzania tłumaczeniami Smartcat i Smartling. Przewiń w dół, aby uzyskać więcej informacji na temat ich funkcji lokalizacyjnych.

Tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji to coś więcej niż tylko tłumaczenie maszynowe. Sztuczna inteligencja stoi za wszystkimi najlepszymi programami do tłumaczenia, ponieważ wykorzystuje duże modele językowe (LLM) oparte na sieciach neuronowych oraz autorskie algorytmy do tworzenia wysokiej jakości tłumaczeń.

Smartcat i Smartling posiadają własne narzędzia do tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji, które wykorzystują zawartość Twoich pamięci tłumaczeniowych i glosariuszy do przygotowania wstępnego tłumaczenia Twoich treści.

Ich systemy są znacznie bardziej efektywne niż przepuszczanie treści przez tłumaczenie maszynowe Google Translate lub ChatGPT, ponieważ wykorzystują Twoje wcześniejsze tłumaczenia, aby pomóc w poprawie początkowego wskaźnika jakości tłumaczenia. Zmniejszy to potrzebę ręcznej weryfikacji i przyniesie oszczędności kosztów. Możesz także tworzyć własne polecenia, aby lepiej kontrolować styl tłumaczenia, taki jak długość zdań czy ton wypowiedzi.

Oprogramowanie do tłumaczenia AI firmy Smartcat wyróżnia się tym, że dobiera najlepszy algorytm dla Twojej pary językowej, uczy się na podstawie wprowadzanych przez Ciebie zmian i staje się coraz lepsze, im częściej z niego korzystasz. Ponadto posiada bardzo przejrzysty interfejs użytkownika i ułatwia bezpośrednie przydzielanie lingwistów z platformy do weryfikacji tłumaczenia.

Jako wysokiej jakości systemy zarządzania tłumaczeniami, zarówno Smartcat, jak i Smartling tłumaczą dokumenty. Smartcat obsługuje ponad 50 formatów plików, podczas gdy Smartling radzi sobie z 32 typami plików.

Jeśli chodzi o tłumaczenie dokumentów, zeskanowane pliki PDF stanowią jeden z najbardziej wymagających typów plików. W tym miejscu ujawnia się istotna różnica między tymi dwiema platformami.

Smartcat analizuje Twój plik PDF przy użyciu zaawansowanej technologii optycznego rozpoznawania znaków (OCR). Szybko wyodrębnia edytowalne teksty do automatycznego tłumaczenia. Możesz edytować tekst źródłowy i docelowy w edytorze Smartcat.

Smartling konwertuje pliki PDF do formatu Word. Jeśli chcesz edytować przekonwertowany plik PDF, musisz go pobrać i sprawdzić dokument programu Word poza platformą, co jest bardziej czasochłonne.

Jeśli potrzebujesz tłumacza obrazów, Smartcat wykorzystuje tę samą zaawansowaną technologię OCR, o której mowa powyżej, aby tworzyć wysokiej jakości tłumaczenia osadzonych obrazów z nienaruszonym formatowaniem.

Smartling może pracować tylko z obrazami, które wykorzystują nakładkę tekstową, co oznacza, że Smartcat jest bardziej zaawansowanym wyborem do tłumaczenia obrazów.

Smartcat zdecydowanie przewyższa Smartling pod względem funkcjonalności, jeśli chodzi o tłumaczenie wideo. Tworzy transkrypcję Twojego filmu przy użyciu sztucznej inteligencji, którą możesz dopracować i przetłumaczyć bezpośrednio w jego edytorze. Możesz wygenerować napisy wtopione w obraz, a nawet uzyskać dubbing AI, a to wszystko przed pobraniem gotowego filmu. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu, na przykład podczas tłumaczenia materiałów szkoleniowych i marketingowych.

Smartling działa jak tradycyjne narzędzie CAT: przesyłasz pliki z napisami (.srt lub .vtt) i tłumaczysz je. Jeśli chcesz dodać wideo jako kontekst, musisz przesłać je jako osobny plik. To jest bardzo uciążliwe.

Smartcat to jedno z najlepszych narzędzi do tłumaczenia stron internetowych na rynku. Posiada szereg wtyczek i może bezproblemowo integrować się z dowolnym systemem CMS strony internetowej, aby przesyłać tekst źródłowy oraz tłumaczenia między Twoją witryną a platformą tłumaczeniową Smartcat.

Użyj tłumacza stron internetowych Smartcat AI, aby przygotować wysokiej jakości pierwszą wersję roboczą. Następnie można z łatwością pozyskać lingwistów z platformy marketplace, aby wprowadzili wszelkie niezbędne poprawki w edytorze tłumaczeń.

W zakresie tłumaczenia stron internetowych Smartling dodał teraz również integracje z systemami CMS. Jest to ulepszenie w stosunku do jej dotychczasowej globalnej sieci dostaw, która była skomplikowana i nieefektywna.

Pamięci tłumaczeniowe (TM) to bazy danych, które przechowują wszystkie Twoje dotychczasowe tłumaczenia. Kiedy wykonujesz nowe tłumaczenie, możesz wykorzystać zawartość swoich pamięci tłumaczeniowych (TM), aby skorzystać ze wszystkich swoich wcześniejszych treści.

Glosariusze tłumaczeniowe to dwujęzyczne listy słów. Podczas gdy pamięć tłumaczeniowa (TM) zawiera wszystkie przetłumaczone kiedykolwiek przez Ciebie treści, glosariusze to spersonalizowane listy preferowanych tłumaczeń dla określonych terminów.

Możesz zaprogramować sztuczną inteligencję tak, aby korzystała z wcześniej zatwierdzonych tłumaczeń z Twoich pamięci tłumaczeniowych i glosariuszy, gdy korzystasz z tłumaczenia maszynowego AI. Oznacza to, że już za pierwszym razem otrzymujesz wyższej jakości tłumaczenie AI i możesz zaoszczędzić na weryfikacji przez człowieka.

Pamięci tłumaczeniowe (TM) i glosariusze to również istotne sposoby na utrzymanie jakości oraz spójności głosu marki i terminologii w czasie oraz w całym zespole.

Zarówno Smartcat, jak i Smartling oferują podobną funkcjonalność w zakresie pamięci tłumaczeniowych. Wielka różnica polega na tym, o ile łatwiejsze jest tworzenie glosariuszy i zarządzanie nimi w Smartcat.

• Dzięki Smartcat możesz tworzyć i edytować glosariusz wewnątrz platformy. Możesz przesyłać istniejące wcześniej glosariusze zewnętrzne, ale nie musisz ich stale pobierać i przesyłać ponownie, aby wprowadzać zmiany.

• W Smartling tworzysz swój glosariusz na platformie, a następnie eksportujesz go jako obszerny arkusz kalkulacyjny. Następnie musisz wypełnić arkusz kalkulacyjny na swoim komputerze, zanim prześlesz go z powrotem na platformę. Następnie, jeśli chcesz zaktualizować glosariusz, musisz ponownie przejść przez cały ten uciążliwy proces.

Sprawdź, jak łatwo jest stworzyć glosariusz w Smartcat, korzystając z naszego interaktywnego demo tworzenia glosariusza.

Jeśli chodzi o automatyzację przepływu pracy, Smartcat i Smartling działają inaczej. Te różnice mogą okazać się przełomowe dla Twojej organizacji.

Smartcat korzysta z przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji, podczas gdy Smartling wciąż stawia na tradycyjne przepływy pracy. Wpływa to znacząco na Twoją szybkość, zwinność i efektywność podczas zarządzania projektami tłumaczeniowymi.

Częścią modelu biznesowego Smartling jest oferowanie usług tradycyjnej agencji tłumaczeń. Możesz użyć Smartling jako pośrednika do zarządzania swoimi projektami tłumaczeniowymi za pośrednictwem jego systemu TMS. Jest to wygodne, ale prowadzi również do wyższych kosztów tłumaczenia ze względu na opłaty pośredników stojących między Tobą a niezależnym lingwistą.

Smartcat oferuje platformę zakupową zgodną ze standardami korporacyjnymi za pośrednictwem giełdy lingwistów. Wykorzystuje pierwszy w branży algorytm dopasowywania oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga łączyć lingwistów (tłumaczy, redaktorów i korektorów) z jej ogromnej bazy wykonawców z Twoimi projektami. Żadni pośrednicy nie biorą w tym udziału. Wybierasz swoich dostawców, a projekt jest im automatycznie oferowany.

Co więcej, wszyscy nasi lingwiści na całym świecie korzystają z jednego systemu fakturowania. Oznacza to, że po wykonaniu zlecenia Smartcat organizuje płatność. Krótko mówiąc, zyskujesz wszystkie zalety bezpośredniej współpracy z tłumaczami-freelancerami, ale bez uciążliwego procesu wdrażania.

Smartling posiada pulpit nawigacyjny, który pozwala na bieżąco śledzić postępy Twoich projektów tłumaczeniowych. Otrzymujesz również powiadomienia, gdy treść jest gotowa do tłumaczenia lub weryfikacji, a także standardowe kontrole jakości z monitorowaniem błędów w czasie rzeczywistym.

Smartcat oferuje to wszystko, ale idzie o krok dalej, dodając proaktywne monitorowanie projektów oparte na sztucznej inteligencji. Jeśli jego system wykryje jakiekolwiek problemy związane z jakością, czasem realizacji lub ceną, może interweniować i ponownie przydzielić zasoby językowe.

Zarówno Smartcat, jak i Smartling korzystają z systemów punktacji do oceny jakości tłumaczenia. Jednakże te dwa systemy bardzo się od siebie różnią.

Smartling wyświetla wskaźnik Quality Confidence Score na wykresie. Jakość interpretujesz na podstawie tego, co nazywają siedmioma kluczowymi czynnikami: terminów ze słownika, wykorzystania pamięci tłumaczeniowej (TM), kontekstu wizualnego, długości segmentu, błędów kontroli jakości, etapów przepływu pracy oraz niejednoznacznej kategorii zwanej „problemami”. Nie ma oceniania przez sztuczną inteligencję.

Informacje te są przydatne dla specjalistów ds. lokalizacji, lecz wymagają interpretacji oraz specjalistycznego zrozumienia procesu tłumaczenia.

Wskaźnik Jakości Tłumaczenia (TQS) platformy Smartcat jest generowany przy użyciu sztucznej inteligencji. Jest to łatwe do zrozumienia, ponieważ zostało przedstawione na czytelnym wykresie zegarowym jako pojedyncza liczba z zakresu od 1 do 100. Funkcja ta jest dostępna dla każdego pliku, ale działa również w edytorze tłumaczeń na poziomie zdań, a nawet pojedynczych słów.

Choć wykres TQS w Smartcat może wyglądać prosto, sztuczna inteligencja stojąca za wygenerowaniem tego wyniku jest złożona. Przeprowadza analizę w czasie rzeczywistym każdego zdania i frazy zarówno w tłumaczeniach generowanych przez sztuczną inteligencję, jak i tych wykonanych przez człowieka. Twój zespół ds. treści może ustalić pożądany próg jakości, który chce osiągnąć. Może to zaoszczędzić Twojemu zespołowi weryfikacyjnemu wiele godzin pracy.

Smartcat pozwala pominąć pośredników i pozyskiwać lingwistów bezpośrednio ze swojej platformy dla lingwistów. Zapewnia to montaż za ułamek kosztów tradycyjnego outsourcingu. Nie tylko to, ale Smartcat zajmuje się również całym procesem pozyskiwania dostawców. Nie musisz przechodzić żadnego wdrożenia. Twoi tłumacze-freelancerzy wystawiają faktury dla Smartcat i otrzymują płatności za pośrednictwem naszych systemów.

Kolejną świetną funkcją Smartcat jest dobieranie lingwistów oparte na sztucznej inteligencji. Usprawnia to proces rekrutacji poprzez analizę tłumaczonych treści w celu wyłonienia najlepiej dopasowanych lingwistów na podstawie takich czynników, jak kombinacja językowa, wiedza specjalistyczna w danej dziedzinie, opinie, stawki oraz dostępność. Dzięki tej funkcji zauważysz wzrost produktywności oraz jakości tłumaczenia.

Z kolei Smartling działa jako dostawca usług językowych. Firma dysponuje ograniczoną liczbą zakontraktowanych tłumaczy i redaktorów do weryfikacji treści, lecz nie jest w stanie efektywnie skalować tych zasobów. Jako użytkownik końcowy nie będziesz mieć możliwości bezpośredniego kontaktu ani współpracy z wewnętrznymi lub zewnętrznymi lingwistami.

Jeśli chodzi o integracje, zarówno Smartcat, jak i Smartling oferują szereg opcji automatyzacji przepływu pracy między Twoim stosem technologicznym a ich platformami. Przykłady obejmują wtyczki do WordPressa, które umożliwiają tłumaczenie i aktualizowanie zawartości witryny bezpośrednio z platformy lokalizacyjnej.

Smartling oferuje bardziej ograniczony zakres marketingowych przepływów pracy i integracji niż Smartcat, który może również stworzyć dla Ciebie integracje niestandardowe. Dzięki Smartcat zyskujesz większą wszechstronność i elastyczność, zwłaszcza jeśli pracujesz z mniej powszechnym lub niestandardowym systemem.

Porównaj powyższe interfejsy użytkownika. Który wygląda na łatwiejszy w użyciu?

Smartcat jest uważany za jedno z najbardziej przyjaznych dla użytkownika oprogramowań tłumaczeniowych dla przedsiębiorstw. W recenzjach na portalu G2 uzyskuje ocenę 9,6 za łatwość konfiguracji i 9,3 za łatwość obsługi (w porównaniu z odpowiednio 8,0 i 8,4 w przypadku Smartling).

Model cenowy Smartcat obejmuje bezpłatny okres próbny, opcję dla małych zespołów oraz spersonalizowaną ofertę dla przedsiębiorstw. Oferuje przejrzysty model subskrypcyjny oparty na zużyciu, uzależniony od dwóch czynników: wolumenu tłumaczeń oraz pozyskiwania tłumaczeń (w przypadku korzystania z tej opcji). Przedsiębiorstwom oferuje ono wydajne i opłacalne opcje rozwoju integracji.

Model cenowy Smartling jest bardziej skomplikowany i trudniejszy do zrozumienia. Opiera się na opłatach za użytkownika oraz ilości przetłumaczonej treści, z dodatkowymi kosztami za funkcje opcjonalne.

Kolejnym istotnym czynnikiem różnicującym koszty tłumaczenia jest to, że Smartling pobiera opłaty za każdego użytkownika, podczas gdy Smartcat oferuje model z nielimitowaną liczbą stanowisk bez żadnych dodatkowych kosztów. Oznacza to, że dzięki Smartcat możesz zaangażować w swój projekt lokalizacyjny każdego eksperta merytorycznego w swojej organizacji. Może to mieć kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu na nowych rynkach.

Zarówno Smartcat, jak i Smartling oferują szereg opcji obsługi klienta oraz zasobów.

Smartcat zapewnia:

• Regularnie aktualizowany zestaw materiałów szkoleniowych w ramach Akademii Smartcat. Szeroka gama przewodników krok po kroku w Centrum pomocy .

• Zespół wsparcia klienta w przypadku zapytań technicznych i dotyczących platformy. Jest to tak proste, jak przesłanie zgłoszenia do pomocy technicznej, z różnymi umowami o gwarantowanym poziomie świadczenia usług dostępnymi dla klientów.

Smartling ma podobny zakres wsparcia. Jedną z zauważalnych różnic jest to, że nawigacja po treściach pomocy może wydać się trudniejsza ze względu na interfejs użytkownika.

Chociaż zarówno Smartcat, jak i Smartling obsługują różne typy organizacji, każdy z nich ma swój własny obszar specjalizacji.

Smartcat to najlepszy wybór dla przedsiębiorstw i organizacji, które chcą obniżyć koszty poprzez rezygnację z usług agencji tłumaczeniowych. To doskonała platforma dla menedżerów ds. marketingu, którzy chcą szybko przetłumaczyć wszystkie swoje materiały i filmy wideo. System TMS Smartcat jest również popularny wśród menedżerów ds. lokalizacji, na przykład w obszarze lokalizacji oprogramowania, ponieważ upraszcza zarządzanie zasobami językowymi za pośrednictwem pojedynczej umowy i faktury.

Smartling obsługuje również menedżerów ds. lokalizacji w różnych branżach, ale jedną z jego głównych grup klientów są dostawcy usług językowych, którzy zarządzają własnymi zespołami tłumaczy i realizują swoje projekty w ramach platformy Smartling.

Smartcat jest szczególnie silny w obszarze e-learningu i tworzenia kursów. Płynnie integruje się z Twoją platformą edukacyjną i pozwala na niezwykle szybkie tłumaczenie oraz aktualizowanie szerokiej gamy typów plików, w tym treści audiowizualnych.

„Przed wdrożeniem Smartcat przetłumaczenie kursu w Articulate na trzy języki zajmowało nam około roku” – Christopher Goodsell, AMPP.

Jeśli wciąż zastanawiasz się, czy jako oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami wybrać Smartcat, czy Smartling, oto krótkie zestawienie głównych powodów, dla których warto wybrać Smartcat:

1. Wysokiej jakości (ponad 95%) tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje Twoje wcześniejsze treści i uczy się na podstawie wprowadzanych przez Ciebie zmian, aby z czasem stawać się jeszcze lepsze.

2. Pozyskiwanie lingwistów oraz monitorowanie projektów za pomocą sztucznej inteligencji pomagają uzyskać wyższą jakość i zapewniają terminową realizację.

3. Platforma dla lingwistów umożliwiająca pozyskiwanie specjalistów bez konieczności przeprowadzania onboardingu (Smartcat zajmuje się płatnościami dla wykonawców).

4. Szybsze i bardziej intuicyjne tworzenie oraz aktualizowanie glosariuszy.

5. Tłumaczy teksty na obrazach za pomocą zaawansowanego rozpoznawania OCR.

6. Kompleksowe tłumaczenie wideo z lektorem AI.

7. Szeroki wachlarz integracji z różnymi systemami CMS i LMS.

8. Przejrzysty i intuicyjny interfejs użytkownika.

9. Przejrzysty cennik z modelem nielimitowanej liczby stanowisk.

10. Doskonałe wsparcie użytkownika i materiały szkoleniowe.

11. Idealny dla platform e-learningowych, tłumaczeń marketingowych oraz projektów lokalizacyjnych.

Zobaczyć znaczy uwierzyć. Wypróbuj wszystkie zalety Smartcat w swoich projektach tłumaczeniowych już dziś. Zarezerwuj bezpłatną wersję demonstracyjną już teraz.