Większość stron internetowych jest napisana w kilku językach — głównie w języku angielskim, który stanowi nieco ponad 49% treści internetowych, a hiszpański (6%) i niemiecki (5,6%) plasują się daleko w tyle. Jednak Internet obsługuje miliardy ludzi, którzy posługują się setkami innych języków.[1]
Niezależnie od tego, czy przeglądasz zagraniczne strony internetowe, czy zarządzasz dużym portalem publicznym, tłumaczenie stron internetowych ma zasadnicze znaczenie. W tym przewodniku omówiono funkcje tłumaczenia stron internetowych dla firm, sposób ich działania oraz kwestie, które należy wziąć pod uwagę, aby zapewnić dokładność, wydajność i długoterminowy sukces.
Najważniejsze wnioski
Rozszerzenia przeglądarek internetowych, takie jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari i Microsoft Edge, oferują tłumaczenie jednym kliknięciem dla osobistych potrzeb przeglądania stron internetowych
Właściciele stron internetowych mogą wdrażać rozwiązania tłumaczeniowe za pomocą wtyczek, dodatków, systemów zarządzania treścią (CMS) lub platform zarządzania tłumaczeniami (TM)
Tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji + weryfikacja przez człowieka zapewnia najlepszą równowagę między szybkością, kosztami i jakością dla stron internetowych firm
Właściwa konfiguracja wielojęzycznego SEO zapewnia, że przetłumaczona treść strony internetowej pojawia się w wynikach wyszukiwania dla użytkowników posługujących się innymi językami
Pamięć tłumaczeniowa i glosariusze zapewniają spójność komunikacji marki w różnych językach
Dlaczego tłumaczenie strony internetowej jest ważne
Wielu użytkowników Internetu posługuje się językami innymi niż angielski, a 75% konsumentów woli kupować produkty w sklepach internetowych w swoim własnym języku.[2]
Tłumaczenie stron internetowych poprawia komfort użytkowania, oferując treści w preferowanym przez użytkowników języku. Pomaga to firmom dotrzeć do nowych rynków bez konieczności tworzenia od podstaw oddzielnych stron internetowych oraz sprawia, że usługi rządowe są dostępne dla różnorodnych grup obywateli.
W przypadku firm tłumaczenie stron internetowych pomaga w szczególności w następujących kwestiach:
Wzrost ruchu i konwersji: Wielojęzyczne strony internetowe przyciągają nowych odbiorców, zwiększając widoczność w wynikach wyszukiwania organicznego i zmniejszając współczynnik odrzuceń.
Równość i dostępność: Nawet jeśli nie kierujesz swoich działań do międzynarodowej publiczności, tłumaczenie stron internetowych jest ważne dla społeczeństw wielokulturowych. 47% mieszkańców urodzonych za granicą i 2% mieszkańców urodzonych w Stanach Zjednoczonych (łącznie ponad 27 milionów osób) w Stanach Zjednoczonych deklaruje słabą znajomość języka angielskiego, co sprawia, że tłumaczenia są priorytetem dla służb rządowych.[3]
Rozszerzona ścieżka sprzedaży: Oferowanie treści w lokalnych językach prowadzi do większej liczby wypełnionych formularzy, pobranych treści, zamówień wersji demonstracyjnych i zarezerwowanych spotkań, co napędza większą ścieżkę marketingową.
Wzrost przychodów zgodny z celami: Organizacje, które inwestują w lokalizację stron internetowych, odnotowują ogromny zwrot z inwestycji dzięki usprawnieniu przepływu pracy, zwiększeniu wydajności i lepszemu zaangażowaniu klientów. Nawet w sprzedaży B2B 67% firm chce korzystać z lokalizowanych stron internetowych.[4]
Poprawa wskaźników na poziomie przedsiębiorstwa: Tłumaczenie poprawia komfort użytkowania i zaangażowanie użytkowników (spędzają oni więcej czasu na stronie), co ma bezpośredni wpływ na kluczowe wskaźniki KPI przedsiębiorstwa, takie jak wskaźniki rejestracji, liczba potencjalnych klientów oraz konwersje MQL do SQL.
Tradycyjnie tłumaczenie strony internetowej firmy było kosztownym procesem, często wymagającym długotrwałej współpracy z zewnętrzną agencją tłumaczeniową. Na szczęście nowoczesne narzędzia tłumaczeniowe oparte na sztucznej inteligencji sprawiają, że wysokiej jakości tłumaczenie stron internetowych jest łatwe do wykonania we własnym zakresie i stanowi oczywistą inwestycję dla każdej firmy, która chce wejść na rynek globalny.
Tłumaczenie strony internetowej przy użyciu sztucznej inteligencji i ludzkich procesów roboczych
Istnieją trzy główne sposoby tłumaczenia stron internetowych: tłumaczenie maszynowe, tłumaczenie przez człowieka lub połączenie obu tych metod.
1. Tłumaczenie AI
Tłumaczenie AI wykorzystuje algorytmy komputerowe do automatycznego przekładania języków. Narzędzia tłumaczeniowe mogą błyskawicznie przetłumaczyć całe strony internetowe.
Aby przetłumaczyć stronę internetową na język angielski lub inne języki za pomocą sztucznej inteligencji:
Skopiuj adres URL strony internetowej
Wklej go do narzędzia tłumaczeniowego, np. strony internetowej Google Translate
Wybierz język docelowy z menu rozwijanego
Wyświetl przetłumaczoną wersję
Tłumaczenie AI sprawdza się dobrze w przypadku podstawowego zrozumienia, ale może pomijać kontekst lub specjalistyczną terminologię. Jest bezpłatne i natychmiastowe, ale nie zawsze dokładne w przypadku złożonych treści.
2. Tłumaczenie ludzkie
Możesz zatrudnić profesjonalistów, którzy znają oba języki i rozumieją tematykę. Potrafią oni uchwycić niuanse, odniesienia kulturowe i specjalistyczne słownictwo, które mogą umknąć sztucznej inteligencji.
Takie podejście jest bardziej czasochłonne i kosztowne, ale zapewnia wyższą jakość. Jest to ważne w przypadku treści prawnych, materiałów marketingowych lub dokumentacji technicznej, gdzie liczy się precyzja, zwłaszcza biorąc pod uwagę przepisy dotyczące ochrony danych, takie jak RODO i chińska PIPL. [5]
3. Podejście hybrydowe
Łączy to sztuczną inteligencję z ludzką wiedzą specjalistyczną, zapewniając równowagę między szybkością a jakością. Tłumaczenie sztucznej inteligencji tworzy pierwszy szkic, a ludzki recenzent dopracowuje go pod kątem dokładności i naturalnego brzmienia.
Jest to szybsze niż tłumaczenie wykonywane wyłącznie przez człowieka, ale dokładniejsze niż tłumaczenie wykonywane wyłącznie przez sztuczną inteligencję. Wiele firm korzysta z tego rozwiązania, aby osiągać lepsze wyniki w bardziej efektywny sposób. Na przykład firma Smith + Nephew wykorzystała agentów AI Smartcat, aby skrócić czas realizacji tłumaczeń o 400% bez konieczności kontaktowania się z zewnętrznymi agencjami.
Metoda | Tłumaczenie AI | Tłumaczenie ludzkie | Hybrydowe |
Szybkość | Minuty | Dni | Godziny/Dni |
Dokładność | Umiarkowana | Wysoka | Dobra |
Koszt | Bezpłatny/Niski | Wyższy | Umiarkowany |
Najlepsze zastosowanie | Przeglądanie stron internetowych | Treści prawne, marketingowe, techniczne | Strony internetowe firm, bieżące treści |
Jak przetłumaczyć stronę internetową za pomocą agentów AI
Jak przetłumaczyć swoją stronę internetową za pomocą Smartcat Website Agent
Krok 1: Wejdź na stronę internetową Smartcat Agent
Przejdź do strony smartcat.com/website-translator. Zaloguj się lub załóż konto Smartcat.
Krok 2: Wyznacz swoje cele
W panelu Smartcat wybierz opcję Tłumacz stronę internetową. Wprowadź adres URL swojej strony internetowej i wybierz język źródłowy (aktualny język Twojej strony) oraz jeden lub więcej języków docelowych (języki, na które chcesz przetłumaczyć stronę).
Krok 3: Podgląd i konfiguracja tłumaczenia
Agent strony internetowej automatycznie utworzy projekt tłumaczenia. Użyj ikony koła zębatego w prawym górnym rogu, aby dostosować sposób wyświetlania przetłumaczonych treści użytkownikom, wygląd selektora języka na stronie oraz inne ustawienia.
Krok 4: Tłumacz w kilka sekund
Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Rozpocznij tłumaczenie na pasku narzędzi, a Website Agent dostarczy przetłumaczone wersje treści internetowych we wszystkich określonych językach docelowych.
Krok 5: Przegląd
Kliknij Edytuj, aby wprowadzić dowolne zmiany w celu dostosowania tonu, słownictwa lub preferencji kulturowych.
Krok 6: Opublikuj przetłumaczoną stronę internetową
Kliknij Opublikuj, a Website Agent wygeneruje kod JavaScript, który należy wstawić do nagłówka swojej strony internetowej. Po dodaniu skryptu kliknij Sprawdź poprawność i kontynuuj, aby wyświetlić tłumaczenia na swojej stronie za pomocą selektora języka.
Website Agent pomógł liderom branży szybko i tanio zwiększyć skalę lokalizacji. Gigant e-commerce expondo borykał się z wysokimi kosztami tłumaczeń i długimi opóźnieniami w lokalizacji dla swoich pracowników i klientów w 18 krajach na całym świecie.
Dzięki wykorzystaniu Website Agent do scentralizowania tłumaczeń i wyeliminowania ręcznego udostępniania plików, expondo zwiększyło wydajność o 50%, jednocześnie obniżając koszty tłumaczeń o połowę.
expondo obsługuje klientów w 18 różnych krajach, w ich własnych językach.
Jak przetłumaczyć swoją stronę internetową z systemu CMS
Jeśli zarządzasz stroną internetową, wtyczki tłumaczeniowe stanowią prostszą alternatywę dla pełnego systemu zarządzania tłumaczeniami (TMS).
Wtyczki te zazwyczaj:
Przeskanuj swoją stronę internetową w poszukiwaniu treści, które można przetłumaczyć
Utwórz kopie stron w nowych językach
Dodaj widget przełącznika języka dla odwiedzających
Zajmij się strukturą adresów URL dla różnych języków
Niektóre wtyczki automatycznie korzystają z tłumaczenia AI. Inne umożliwiają ręczne wprowadzanie tłumaczeń lub połączenie z narzędziami edycji za pośrednictwem API.
Smartcat oferuje łatwe w użyciu wtyczki dla popularnych platform internetowych, takich jak WordPress, Squarespace, Vix, WooCommerce i inne. Nasze wtyczki integrują Website Agent Smartcat z narzędziami Twojej strony internetowej, umożliwiając automatyzację publikowania treści wielojęzycznych.
Konfiguracja integracji w Smartcat jest prosta. Wystarczy:
Otwórz obszar roboczy Smartcat i wybierz przycisk skonfiguruj integrację
Wybierz system CMS, który chcesz zintegrować, np. WordPress, PageWiz, Contentful itp.
Postępuj zgodnie z instrukcjami dla danej platformy wyświetlonymi na stronie
Integracje za pomocą wtyczek ograniczają ręczne zadania, udostępnianie plików, otwieranie i zamykanie programów oraz inne czasochłonne czynności, co może prowadzić do znacznych oszczędności w skali.
Wtyczki tłumaczeniowe w akcji
Babbel z powodzeniem wykorzystał integracje stron internetowych Smartcat. Ta popularna platforma do nauki języków, mająca ponad 10 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie, miała trudności z zapewnieniem wysokiej jakości zlokalizowanych stron internetowych w ponad 14 językach, przy jednoczesnym dotrzymaniu terminów i nieprzekroczeniu budżetu. To ogromna ilość pracy, a firma zajmująca się nauką języków nie może sobie pozwolić na błędy w tłumaczeniach.
Po wdrożeniu opartych na wiedzy ekspertów agentów AI firmy Smartcat, scentralizowanej platformy i wtyczek do tłumaczenia stron internetowych, Babbel zaoszczędził 31 godzin pracy miesięcznie, zachowując jednocześnie 100% standardów jakości.
„Konfiguracja integracji z WordPressem była jednym z głównych przypadków użycia i procesów roboczych, które objęliśmy rozwiązaniem Smartcat. To właśnie ona zapewniła nam największą poprawę w zakresie tłumaczenia magazynu Babbel”.

Theresa Hein
Kierownik ds. strategii treści i lokalizacji

Utrzymanie spójności i charakterystycznego stylu komunikacji marki
Podczas tłumaczenia stron internetowych utrzymanie spójnego stylu w różnych językach stanowi wyzwanie. Terminy, frazy i wyrażenia mogą być tłumaczone różnie w zależności od kontekstu.
Pamięć tłumaczeniowa: przechowuje wcześniej przetłumaczone segmenty i ponownie je wykorzystuje, gdy pojawia się identyczny lub podobny tekst
Słowniki: definiują zatwierdzone tłumaczenia określonych terminów, nazw produktów lub żargonu branżowego
Wytyczne stylistyczne: określają preferencje dotyczące tonu, formatowania i języka dla każdego języka docelowego
Narzędzia te pomagają zapewnić, że Twoja strona internetowa brzmi tak samo jak Twoja marka w każdym języku. Są one szczególnie ważne, gdy nad tłumaczeniami pracuje wiele osób w różnym czasie.
Platformy tłumaczeniowe, takie jak Smartcat, zawierają te funkcje, aby zapewnić spójność w dużych projektach tłumaczeniowych.
W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi tłumaczeniowych, agenci Smartcat są wspierani przez ekspertów — nie tylko tłumaczą treści, ale także dostosowują się do stylu Twojej marki, terminologii i kontekstu każdego projektu. Poprawki recenzentów są wprowadzane do systemu, dzięki czemu sztuczna inteligencja może tworzyć dokładniejsze i bardziej kontekstowe tłumaczenia.
Dzięki tej pętli informacji zwrotnej agent przyswaja wiedzę instytucjonalną, w tym styl firmy i preferowane sformułowania. Z czasem interwencja człowieka staje się coraz mniej potrzebna, co przekłada się na większą wydajność, jakość i spójność na dużą skalę.
Zapewnienie sukcesu SEO dzięki treściom wielojęzycznym
Tłumaczenie strony internetowej ma wpływ na sposób, w jaki wyszukiwarki znajdują i oceniają Twoje strony. Bez odpowiedniej konfiguracji przetłumaczona treść może nie pojawiać się w wynikach wyszukiwania dla użytkowników posługujących się innymi językami.
Kluczowe kwestie dotyczące wielojęzycznego SEO:
Struktura adresów URL: Wybierz między podfolderami (example.com/es/), subdomenami (es.example.com) lub oddzielnymi domenami (example.es)
Tagi hreflang: informują wyszukiwarki, w jakim języku jest każda strona
Tłumaczenie metadanych: tłumaczenie tytułów, opisów i słów kluczowych dla każdego języka
Lokalne badania słów kluczowych: wyszukiwanie terminów, które użytkownicy faktycznie wpisują w wyszukiwarkach w każdym języku docelowym
Podfoldery są często łatwiejsze w zarządzaniu i pozwalają dzielić się wartością SEO z główną witryną. Oddzielne domeny mogą lepiej sprawdzać się w przypadku treści o charakterze wysoce lokalnym, skierowanych do konkretnych krajów.
Właściwe tłumaczenie strony internetowej pod kątem SEO gwarantuje, że potencjalni klienci znajdą Twoje usługi i pomaga zwiększyć sprzedaż. Narzędzia do tłumaczenia SEO dostępne w Website Agent firmy Smartcat pomogły Welcome Pickups, międzynarodowej firmie transportowej, osiągnąć 66% wzrost rezerwacji.
Dostosowanie procesów tłumaczeniowych do bieżących aktualizacji
Strony internetowe podlegają ciągłym zmianom. Dodawane są nowe treści, aktualizowane są istniejące strony, a stare treści są usuwane. Procesy tłumaczeniowe muszą skutecznie radzić sobie z tymi zmianami. Oto, czego należy używać, aby zapewnić aktualność i trafność tłumaczonych treści:
1. Automatyczne aktualizacje i kontrola wersji
Jak więc wygląda lokalizacja w praktyce? Oto trzy świetne przykłady tego, jak wygląda lokalizacja, gdy działa prawidłowo.
2. Pętle informacji zwrotnej dla ciągłego doskonalenia
Jakość tłumaczeń poprawia się, gdy stale zbierasz i wykorzystujesz informacje zwrotne. Skuteczne pętle informacji zwrotnych obejmują:
Śledzenie zaangażowania użytkowników w tłumaczone strony
Zbieranie komentarzy od wewnętrznych recenzentów
Monitorowanie wyników tłumaczeń w wynikach wyszukiwania
Aktualizowanie glosariuszy na podstawie zmian wprowadzonych przez recenzentów
Każda runda informacji zwrotnych poprawia przyszłe tłumaczenia. Systemy tłumaczenia AI uczą się na podstawie tych poprawek i z czasem osiągają lepsze wyniki.
Przyspiesz swój globalny zasięg dzięki tłumaczeniom opartym na sztucznej inteligencji
Tłumaczenie stron internetowych było kiedyś powolne, kosztowne i trudne. Nowoczesne platformy tłumaczeniowe łączą narzędzia tłumaczeniowe oparte na sztucznej inteligencji z wiedzą specjalistyczną tłumaczy, aby zapewnić wysokiej jakości tłumaczenia szybciej i po niższych kosztach.
Bezpłatne narzędzia, takie jak Tłumacz Google, są wystarczające do codziennego przeglądania stron internetowych, ale zintegrowane platformy tłumaczeniowe zapewniają większą kontrolę i spójność w przypadku stron internetowych firm.
Wraz z rozwojem technologii nowe modele sztucznej inteligencji lepiej rozumieją kontekst, dokładniej zachowują formatowanie i skuteczniej radzą sobie ze specjalistyczną terminologią niż wcześniejsze wersje.
Zarejestruj się za darmo, aby zacząć korzystać z platformy tłumaczeniowej Smartcat opartej na sztucznej inteligencji i przekonać się, jak szybko można przetłumaczyć swoją stronę internetową na wiele języków!
Często zadawane pytania dotyczące tłumaczenia stron internetowych
Jak dokładne są przeglądarkowe tłumacze stron internetowych?
Korzystanie z wbudowanej ikony tłumaczenia w przeglądarce zazwyczaj zapewnia dobre ogólne zrozumienie, ale często pomija niuanse. Działa to dobrze w przypadku podstawowych treści, ale ma trudności z terminami technicznymi, odniesieniami kulturowymi i złożonymi strukturami zdań. Aby uzyskać wysokiej jakości tłumaczenia odpowiednie do użytku biznesowego, najlepiej jest skorzystać ze specjalistycznej platformy tłumaczeniowej.
Ile zazwyczaj kosztuje profesjonalne tłumaczenie strony internetowej?
Tradycyjnie profesjonalne tłumaczenie stron internetowych kosztuje od 0,10 do 0,30 USD za słowo, w zależności od pary językowej, złożoności treści i czasu realizacji. Typowa strona internetowa firmy może kosztować od 1000 do 5000 USD za język.
Na szczęście nowoczesne tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Smartcat, sprawiają, że tłumaczenie stron internetowych jest znacznie tańsze bez utraty jakości. Narzędzia takie jak Website Agent i scentralizowany edytor zwiększają wydajność i sprawiają, że wkład pracy ludzkiej jest bardziej opłacalny — średni koszt weryfikacji tłumaczeń AI w Smartcat Marketplace wynosi zaledwie 0,03 USD.
Czy tłumaczenie mojej strony internetowej wpłynie na szybkość jej ładowania?
Tłumaczenie witryny internetowej można przeprowadzić bez zauważalnego wpływu na jej wydajność, zwłaszcza jeśli wybierzesz odpowiednią metodę. Chociaż rozwiązania JavaScript po stronie klienta mogą wydłużyć czas początkowego ładowania o sekundę lub dwie, metody tłumaczenia po stronie serwera lub tłumaczenia statycznego zazwyczaj mają niewielki lub żaden wpływ na wydajność. Aby Twoja witryna działała szybko i była responsywna, zalecamy optymalizację obrazów, korzystanie z sieci dostarczania treści (CDN) oraz wybór metody tłumaczenia, która najlepiej odpowiada Twoim celom w zakresie wydajności.
Jak przetłumaczyć stronę internetową na telefonie lub tablecie?
Przeglądarki mobilne często oferują wbudowane funkcje tłumaczenia. Naciśnij menu lub pasek adresu, znajdź opcje tłumaczenia i wybierz preferowany język. Możesz również uzyskać dostęp do Smartcat’s Website Agent na swoim urządzeniu mobilnym, aby uzyskać dostęp do naszego potężnego tłumaczenia AI dla przedsiębiorstw w podróży.
Jakie języki są obsługiwane przez większość tłumaczy stron internetowych?
Jako rozwiązanie dla globalnych przedsiębiorstw, Smartcat obsługuje ponad 280 języków, w tym główne języki, takie jak hiszpański, francuski, niemiecki, chiński, japoński, arabski i rosyjski, a także wiele mniej popularnych języków i specyficznych dialektów. Większość innych narzędzi tłumaczeniowych obsługuje zazwyczaj tylko 50–100 języków, a obsługa mniej popularnych języków jest ograniczona.
Zasoby
Statista. (2024). Najpopularniejsze języki w Internecie według stanu na styczeń 2023 r., według udziału użytkowników Internetu. https://www.statista.com/statistics/262946/most-common-languages-on-the-internet
CSA Research. (2020). Nie umiem czytać, nie kupię — B2C. https://csa-research.com/Featured-Content/For-Global-Enterprises/Global-Growth/CRWB-Series/CRWB-B2C
Instytut Polityki Migracyjnej. (2023). Różnorodność językowa w Stanach Zjednoczonych. https://www.migrationpolicy.org/data/state-profiles/state/language/US
Forrester. (2023, 15 marca). Przyszłość lokalizacji jest już tutaj — czy jesteś gotowy? https://www.forrester.com/blogs/the-future-of-localization-is-here-are-you-ready/
Cognitive Market Research. (2024). Raport dotyczący rynku usług lokalizacji stron internetowych 2024. https://www.cognitivemarketresearch.com/website-localization-service-market-report



