Smartcat czy memoQ: co jest lepsze w 2024 roku?

Zastanawiasz się, czy Smartcat, czy memoQ będzie najlepszym wyborem do zarządzania tłumaczeniami w Twojej organizacji? Odpowiedź zależy od tego, czy jesteś przedsiębiorstwem, czy dostawcą usług językowych (LSP).

Ten szczegółowy artykuł porównujący narzędzia tłumaczeniowe memoQ i Smartcat wyjaśni różnicę między nimi oraz pokaże, dlaczego Smartcat jest najlepszą platformą tłumaczeniową AI dla globalnych przedsiębiorstw i organizacji rządowych.

Smartcat AI to kompleksowa platforma tłumaczeniowa. Łączy w sobie technologie automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji i szeroką kompatybilność z możliwością zlecenia weryfikacji językowej zewnętrznym ekspertom bez konieczności przeprowadzania procesu wdrożenia.

System zarządzania tłumaczeniami (TMS) Smartcat łączy firmy z procesami tłumaczeniowymi opartymi na sztucznej inteligencji, tworząc pętlę ciągłego dostarczania bez konieczności korzystania z usług biur tłumaczeń. Integruje się z Twoim systemem CMS, aby pomóc Ci zlokalizować treści tekstowe, audiowizualne oraz związane z oprogramowaniem na wiele języków.

Smartcat jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorstw i innych rodzajów organizacji, które chcą obniżyć koszty poprzez przejęcie kontroli nad procesami lokalizacji. Nadaje się do każdego sektora i jest szczególnie dobrym wyborem w przypadku marketingu, szkoleń i rozwoju (L&D) oraz lokalizacji oprogramowania.

Jedną z wyróżniających się cech Smartcat jest możliwość posiadania nieograniczonej liczby użytkowników na wszystkich poziomach cenowych. Dzięki temu doskonale sprawdza się w dużych lub rozwijających się organizacjach.

System memoQ TMS łączy w sobie uznane narzędzie do tłumaczenia wspomaganego komputerowo (CAT) memoQ z funkcjami zarządzania projektami. Jest to popularny wybór wśród dostawców usług językowych (LSP), ponieważ oferuje jedno z najbardziej rozbudowanych pod względem funkcji narzędzi CAT na rynku.

Ważne jest, aby odróżnić memoQ TMS od memoQ Translator Pro. Przyglądamy się konkretnie systemowi TMS, który jest skierowany do biur tłumaczeń (memoQ Translator Pro jest sprzedawany tłumaczom w formie licencji indywidualnych). A skoro już wszystko sobie wyjaśniamy, nie mylcie memoQ z Memsource (obecnie działającym pod nową marką jako Phrase). Są to dwie odrębne firmy, które nie mają ze sobą nic wspólnego.

Poniżej znajduje się krótkie porównanie najważniejszych funkcji programów Smartcat i memoQ, które pomoże Ci zdecydować, które oprogramowanie do tłumaczeń będzie najlepsze dla Twojej organizacji.

Tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje duże modele językowe (LLM) bazujące na sieciach neuronowych oraz autorskie algorytmy, aby tworzyć tłumaczenia wysokiej jakości.

Zarówno Smartcat, jak i memoQ mają własne narzędzie do tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji. Oferują również integracje, które umożliwiają tworzenie tłumaczeń przy użyciu wiodących modeli LLM.

Pozwalają także swoim użytkownikom tworzyć niestandardowe prompty w celu modyfikowania wyników generowanych przez sztuczną inteligencję, biorąc pod uwagę takie czynniki jak stopień formalności czy długość.

Oprogramowanie do tłumaczenia AI firmy Smartcat wybiera najlepszy algorytm dla Twojej pary językowej, uczy się na podstawie poprawek wprowadzanych przez człowieka i z czasem zapewnia coraz lepsze rezultaty. W tym miejscu Smartcat ma przewagę nad memoQ.

Smartcat i memoQ to zaawansowane narzędzia CAT, które obsługują szeroką gamę formatów plików, w tym pliki utworzone przez inne narzędzia CAT. Nie będziesz mieć problemu z przetłumaczeniem większości dokumentów w żadnym z nich.

Jedną z funkcji, które oferuje Smartcat, jest zaawansowana technologia optycznego rozpoznawania znaków (OCR). Oznacza to, że potrafi rozpoznać tekst w zeskanowanych plikach PDF i na obrazach (w tym na zdjęciach). Możesz wówczas edytować tekst źródłowy i tworzyć tłumaczenie bezpośrednio w jego narzędziu CAT. memoQ również oferuje tę funkcję, ale za pośrednictwem płatnej wtyczki innej firmy.

Jednym z powodów, dla których Smartcat cieszy się tak dużą popularnością w tłumaczeniu treści szkoleniowych (L&D) i marketingowych w przedsiębiorstwach, jest fakt, że wachlarz jego funkcji wykracza daleko poza możliwości standardowego narzędzia CAT.

Jeśli potrzebujesz na przykład tłumaczenia wideo, Smartcat może wykonać transkrypcję Twojego filmu za pomocą sztucznej inteligencji, wygenerować wgrane na stałe napisy, a nawet dodać dubbing AI. Kolejną funkcją dostępną w Smartcat jest narzędzie do tworzenia treści szkoleniowych za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji. Ta przydatna funkcja potrafi tworzyć od podstaw kursy edukacyjne, w tym zdjęcia, filmy i quizy, w oparciu o Twoje polecenia.

Z kolei memoQ nie oferuje tych funkcji, przez co nie jest idealnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw potrzebujących wielojęzycznych materiałów wideo lub treści interaktywnych.

Korzystanie z pamięci tłumaczeniowych (TM) oraz glosariuszy od dawna stanowi kluczowy element obniżania kosztów, zwiększania tempa pracy i zapewniania spójności tłumaczenia. Teraz, wraz z nadejściem tłumaczeń opartych na sztucznej inteligencji, są one jeszcze bardziej przydatne.

Gdy tłumaczysz za pomocą sztucznej inteligencji w Smartcat lub memoQ, oba te narzędzia mogą wykorzystać istniejącą zawartość Twoich pamięci tłumaczeniowych i glosariuszy, aby już za pierwszym razem stworzyć lepsze tłumaczenie. Pomaga to zapewnić spójność (np. ton wypowiedzi marki i dobór terminologii) oraz skrócić czas weryfikacji przez człowieka.

MemoQ jest znany ze szczegółowych funkcji w zakresie technicznej strony tłumaczenia, co jest jednym z powodów, dla których biura tłumaczeń chętnie z niego korzystają.

Smartcat jest prostszy w obsłudze. Jego pamięci tłumaczeniowe i glosariusze oferują wszelkie funkcje, jakich potrzebuje większość użytkowników, a nawet więcej.

Smartcat ma przewagę pod względem łatwości obsługi i intuicyjności. Jeśli nie jesteś kierownikiem projektów tłumaczeniowych z bogatym doświadczeniem w obsłudze narzędzi CAT, przekonasz się, że Smartcat jest łatwiejszy do opanowania i wdrożenia w Twoim zespole.

Przekonaj się, jak łatwo można stworzyć glosariusz w Smartcat, oglądając to krótkie demo: tworzenie glosariusza.

Zarówno Smartcat, jak i MemoQ umożliwiają pracę zespołową. Oba działają w czasie rzeczywistym i umożliwiają użytkownikom udostępnianie pamięci tłumaczeniowych oraz glosariuszy. Umożliwia to wielu osobom jednoczesną pracę nad tym samym projektem, zapewniając aktualizacje na żywo, śledzenie postępów oraz kontrolę wersji.

memoQ jest wyłącznie platformą tłumaczeniową. Więc firma nie korzysta z biura tłumaczeń ani nie daje możliwości pozyskania weryfikatorów.

W tym przypadku Smartcat dzieli od memoQ przepaść. Dzięki Smartcat zyskujesz dostęp do platformy zakupowej o nazwie Smartcat Marketplace, która jest miejscem pracy wielu niezależnych weryfikatorów realizujących zlecenia w ramach różnorodnych kombinacji językowych.

Co więcej, Smartcat dysponuje pierwszym w branży algorytmem dopasowywania opartym na sztucznej inteligencji, który pomoże Ci znaleźć idealnego weryfikatora do Twojego projektu. Wystarczy określić pożądane umiejętności, temat oraz budżet, aby w kilka sekund połączyć się z najwyższej klasy recenzentami.

Smartcat to kompleksowa platforma, która łączy firmy ze specjalistami w dziedzinie tłumaczeń, ułatwiając współpracę i ciągłą realizację tłumaczeń w ramach zróżnicowanej sieci ekspertów. Dzięki Smartcat możesz pominąć pośredników i współpracować bezpośrednio z dostawcami. Pojedyncza umowa i płatność za pośrednictwem platformy obniżą koszty oraz wyeliminują proces wdrażania.

Zarówno Smartcat, jak i memoQ oferują własne funkcje zarządzania projektami, które pomagają usprawnić proces lokalizacji.

Obejmują one przydzielanie zadań, wyznaczanie terminów oraz śledzenie postępów. Kierownicy projektów mogą przydzielać określone role, monitorować postępy i ustalać priorytety. Obie platformy oferują szczegółowe opcje raportowania, które pozwalają ocenić produktywność oraz jakość wyników generowanych przez sztuczną inteligencję.

Przepływy pracy w Smartcat są napędzane przez sztuczną inteligencję. Daje to Smartcat przewagę nad memoQ, ponieważ pomaga kierownikom projektów zautomatyzować więcej zadań, umożliwiając szybszą i bardziej wydajną pracę. Jeśli sztuczna inteligencja wykryje jakiekolwiek problemy związane z jakością, terminami lub ceną, możesz pozwolić systemowi na interwencję i ponowne przypisanie recenzentów.

Jeśli chodzi o doświadczenie użytkownika, Smartcat jest znany ze swojego przejrzystego i intuicyjnego interfejsu. Z kolei memoQ boryka się z przestarzałym wyglądem interfejsu oraz stromą krzywą uczenia się. Poniższe zdjęcia mówią same za siebie.

Nawet doświadczeni użytkownicy narzędzi CAT będą potrzebować kilku godzin, aby nauczyć się obsługi memoQ. Nawet po tym brak intuicyjności oznacza, że prawdopodobnie będziesz musiał wielokrotnie wracać do materiałów szkoleniowych.

Przedsiębiorstwa wybierające memoQ powinny liczyć się z tym, że wszyscy ich użytkownicy będą potrzebować kilkugodzinnego szkolenia, aby zrozumieć, jak z niego korzystać. Szkolenie uzupełniające może być konieczne.

Pulpit Smartcat stanowi zupełne przeciwieństwo. Użytkownicy mogą szybko nauczyć się po nim poruszać i z niego korzystać. Recenzje w serwisie G2 mówią same za siebie: Smartcat uzyskał ocenę 9,6 za łatwość konfiguracji w porównaniu do 7,8 dla memoQ. Jeśli chodzi o łatwość obsługi, Smartcat uzyskuje wynik 9,3, podczas gdy memoQ ma 8,4.

Smartcat oferuje szerszy wachlarz integracji niż memoQ.

memoQ skupia się na potrzebach tłumaczy oraz biur tłumaczeń. Zapewnia doskonałą obsługę różnych internetowych silników tłumaczeniowych oraz wspiera platformy CMS i wybrane integracje API w celu automatyzacji. Jednak twórcy tego narzędzia przywiązują mniejszą wagę do integracji z rynkiem zewnętrznym, co oznacza, że dostępnych jest mniej integracji tego typu.

Smartcat obsługuje również połączenia API dla niestandardowych przepływów pracy. Jednak w przeciwieństwie do memoQ, Smartcat oferuje integracje, które pozwalają na automatyzację przepływów pracy między różnymi stosami technologicznymi, takimi jak stos marketingowy, a jego narzędziem CAT.

Smartcat oferuje więcej integracji usprawniających przepływ pracy w zakresie lokalizacji oprogramowania, tłumaczenia aplikacji mobilnych oraz tłumaczenia dla sektora e-commerce. Sprawdź wszystkie integracje Smartcat dostępne dla Ciebie.

Zarówno Smartcat, jak i memoQ są znane z oferowania dobrej obsługi klienta oraz wielojęzycznego wsparcia.

Oba posiadają sprawnie reagujący zespół obsługi klienta, który pomaga w przypadku zapytań i potrzeb związanych ze wsparciem technicznym. Oba mają również centrum pomocy z poradnikami krok po kroku oraz obszerną dokumentacją.

Jedna różnica polega na zasobach szkoleniowych:

Smartcat oferuje aktualny zestaw bezpłatnych kursów w ramach Smartcat Academy. memoQ oferuje szereg bezpłatnych i płatnych kursów, które pomogą Ci nauczyć się korzystać z oprogramowania i zarządzać za jego pomocą projektami.

Złożoność obsługi memoQ znajduje odzwierciedlenie w czasie potrzebnym na ukończenie dedykowanych jej kursów. Jego treść jest przydatna dla osób szukających ścieżki kariery w zarządzaniu projektami w branży językowej, ale to znacznie więcej, niż potrzebuje przeciętny użytkownik korporacyjny.

Cennik Smartcat opiera się na prostych planach, które obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny, opcję dla małych zespołów oraz dostosowywaną opcję dla przedsiębiorstw.

Działa w oparciu o model subskrypcyjny uzależniony od zużycia, bazujący na ilości przetłumaczonego tekstu oraz na tym, czy korzysta się z wbudowanego rynku usług. Dostępne są również wydajne i opłacalne opcje tworzenia integracji.

memoQ również stosuje progi cenowe, które zależą przede wszystkim od liczby kierowników projektów oraz potrzebnej przestrzeni dyskowej.

Smartcat oferuje model z nielimitowaną liczbą stanowisk na wszystkich poziomach cenowych. Jest to znacznie bardziej elastyczne niż memoQ, w którym z każdą licencją menedżera projektu otrzymuje się pięć licencji użytkownika. Dzięki Smartcat masz więc nieograniczone możliwości zastosowania i prawa dostępu, co oznacza, że możesz zaangażować tyle osób, ile chcesz, aby Twój projekt lokalizacyjny zakończył się sukcesem.

Bez wątpienia Smartcat to najlepszy wybór dla przedsiębiorstw oraz innych rodzajów organizacji. Nieograniczona liczba stanowisk użytkowników, intuicyjny interfejs oraz wszechstronne integracje sprawiają, że idealnie nadaje się do lokalizacji oprogramowania, marketingu i e-learningu.

To, w połączeniu z giełdą weryfikatorów oraz możliwością tłumaczenia, tworzenia napisów i dubbingu treści audiowizualnych, sprawia, że Smartcat jest kompleksowym rozwiązaniem, z którego firmy mogą korzystać wewnętrznie, aby kontrolować swoje procesy lokalizacyjne.

MemoQ jest najlepszy dla dostawców usług językowych, którzy zarządzają własnymi zespołami w celu obsługi klientów końcowych. Ci użytkownicy mają odpowiednią wiedzę specjalistyczną i muszą mieć możliwość pełnego wykorzystania jego funkcji.

Nadal nie masz pewności, czy potrzebujesz Smartcat czy memoQ? Oto krótkie przypomnienie głównych zalet, jakie Smartcat oferuje w porównaniu z memoQ:

• Tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje Twoje pamięci i glosariusze, aby uczyć się i z czasem stawać się jeszcze lepsze (ponad 95% dokładności już przy pierwszej próbie).

• Nieograniczona liczba stanowisk w modelu cenowym oznacza, że zyskujesz nieograniczone możliwości zastosowania.

• Łatwy w nauce i użyciu.

• Platforma zasilana sztuczną inteligencją do pozyskiwania recenzentów i monitorowania projektów, zapewniająca szybką i najwyższej jakości weryfikację przez człowieka.

• Pozyskiwanie dostawców bez konieczności wdrażania (Smartcat zawiera umowy z dostawcami i dokonuje dla nich płatności).

• Tłumaczy teksty na obrazach za pomocą zaawansowanego rozpoznawania OCR.

• Kompleksowa transkrypcja i tworzenie napisów do wideo z lektorem AI.

• Generowanie treści edukacyjnych przez sztuczną inteligencję.

• Liczne integracje dla Twojego stosu technologicznego.

• Doskonała obsługa klienta i materiały szkoleniowe.