Jak Smartcat pomógł zlokalizować platformę do tworzenia pięknych stron internetowych w 13 językach.
Założona w 2007 roku firma Weebly to kompleksowa platforma, która pozwala każdemu rozpocząć i rozwijać działalność online dzięki wyselekcjonowanym szablonom stron internetowych, zaawansowanym funkcjom e-commerce i zintegrowanym narzędziom marketingowym. Ponad 45 milionów przedsiębiorców na całym świecie korzysta z Weebly, aby poszerzać bazę klientów, zwiększać sprzedaż i promować swoje pomysły. Zaprojektowany z myślą o każdym przedsiębiorcy, który chce dotrzeć do globalnej publiczności, Weebly daje każdemu swobodę tworzenia wysokiej jakości stron internetowych, które działają doskonale na każdym urządzeniu. Weebly oferuje szereg opcji cenowych, w tym bezpłatne i premium plany konsumenckie, a także oferty dla przedsiębiorstw. Jest to najczęściej oceniana aplikacja mobilna do tworzenia stron internetowych w App Store i Google Play.
Weebly ma siedzibę w San Francisco, a wśród jego inwestorów znajdują się Sequoia Capital, Tencent Holdings, Baseline Ventures, Floodgate, Felicis, Ron Conway i Y Combinator.
Wyzwanie: Dostarczanie zlokalizowanych treści na całym świecie
Ze względu na rosnącą międzynarodową bazę klientów i ogromną popularność platformy, firma Weebly zdawała sobie sprawę, że musi umożliwić autentyczne korzystanie z produktu w kilku lokalnych językach.
Celem było umożliwienie ludziom z całego świata tworzenie najwyższej jakości, pięknych stron internetowych w ich ojczystym języku. Oznaczało to unikalne dostosowanie serwisu Weebly.com do potrzeb użytkowników z różnych krajów i kultur.
Nie jest to łatwe zadanie, nawet dla 10-letniej firmy zatrudniającej ponad 300 pracowników. Musieli oni usprawnić proces tłumaczenia wszystkich ponad 200 000 słów w ramach potężnej platformy internetowej i e-commerce z funkcją „przeciągnij i upuść”. Kierownictwo firmy poszukiwało odpowiedniej technologii, która pomogłaby zespołowi szybko i skutecznie zrealizować projekt.
Jednak złożoność tego projektu sięga jeszcze głębiej. Treść tekstowa jest rozproszona i przechowywana w różnych miejscach i formatach, co oznacza, że przed zakończeniem procesu lokalizacji należało ją podzielić na formaty nadające się do tłumaczenia. Wymagało to poważnych nakładów inżynieryjnych! Ponieważ Weebly często aktualizuje i zmienia treści na swojej stronie, niezbędne było dla nich rozwiązanie tłumaczeniowe, które byłoby szybkie, elastyczne i responsywne.
Rozwiązanie
Co więc postanowili zrobić nasi przyjaciele z Weebly? Wybrali zintegrowane, oparte na chmurze rozwiązanie Smartcat, które obejmuje:
Zaawansowana platforma technologiczna
Rynek tłumaczy freelancerów z całego świata
Responsywny zespół, który zawsze służy pomocą
Przyjrzyjmy się bliżej tym trzem ważnym elementom rozwiązania Smartcat i temu, w jaki sposób pomogły one firmie Weebly w szybkiej i skutecznej lokalizacji treści.
Technologia
Po pierwsze, dzięki platformie technologicznej Smartcat firma Weebly była w stanie:
Rozwiązanie wszystkich problemów związanych z automatycznym transferem treści. Dzięki API Smartcat treści Weebly zostały sprawnie przetworzone przez platformę i zwrócone w odpowiednim formacie po zakończeniu pracy. Aktualizacje również były przetwarzane szybko. Smartcat identyfikuje treści, które zostały wcześniej przetłumaczone lub są obecnie tłumaczone w narzędziu, co pomaga uniknąć powielania pracy i zapewnia wyższy poziom spójności w całym projekcie. Ponadto API Smartcat pomaga nie tylko w transferze treści, ale także w zarządzaniu całym procesem tłumaczenia od początku do końca. Możliwości API okazały się przydatne zarówno do integracji tłumaczenia maszynowego, które pomogło wstępnie przetestować układ w innych językach, jak i do automatyzacji przydzielania zadań tłumaczom.
Znaczne uproszczenie procesu tłumaczenia. Dzięki śledzeniu powtarzających się ciągów znaków, zapisywaniu i ponownemu wykorzystywaniu tłumaczeń za pomocą pamięci tłumaczeniowej oraz stosowaniu tłumaczenia maszynowego i innych technologii automatyzacji tłumaczenia, firma Weebly była w stanie zwiększyć wydajność swoich tłumaczy, co pomogło zaoszczędzić czas i pieniądze bez wpływu na jakość tłumaczenia.
Po drugie, Smartcat pomógł Weebly szybko skompletować zespoły doświadczonych tłumaczy dla każdego potrzebnego języka.
Dzięki Smartcat zyskujesz dostęp do ponad 110 000 specjalistów językowych z całego świata, posiadających doświadczenie w wielu różnych dziedzinach.
Wszyscy tłumacze zatrudnieni przez Weebly zostali poddani testom, aby upewnić się, że posiadają wszechstronną wiedzę z zakresu technologii informacyjnej oraz doświadczenie w tłumaczeniu tekstów informatycznych. Ze względu na dużą objętość tekstów i krótki termin realizacji, zespół tłumaczy dla każdego języka składał się z 5 do 10 osób.
Współpraca
Funkcje współpracy oferowane przez to rozwiązanie pomogły firmie Weebly w efektywnej organizacji dużej grupy tłumaczy przy zachowaniu pełnej przejrzystości procesu. Na przykład firma Weebly mogła komunikować się bezpośrednio ze wszystkimi tłumaczami pracującymi nad projektem w czasie rzeczywistym. Najlepsi tłumacze stali się teraz stałym zespołem tłumaczy dla firmy Weebly, co pozwala im lepiej zaangażować się w projekt i tworzyć coraz lepszej jakości tłumaczenia.
Wsparcie
Trzecią ważną zaletą wyboru Smartcat jest dostęp, jaki klienci uzyskują do naszego zespołu.
„Na każdym etapie procesu mieliśmy pełne wsparcie od zespołu Smartcat, a gdy pojawiały się jakieś pytania lub nieoczekiwane zadania, ich ekipa była gotowa od razu reagować, żeby rozwiązać problemy lub po prostu podzielić się swoją wiedzą. Smartcat umożliwił nam przetłumaczenie strony internetowej Weebly na 13 języków w bardzo krótkim czasie i zgodnie z wysokimi standardami. Dzięki rozwiązaniu Smartcat byliśmy w stanie efektywnie zarządzać całym procesem lokalizacji, od pozyskiwania tłumaczy i przydzielania zadań po transfer treści i integrację automatyzacji z projektem”.
Nicolás Olucha Sánchez, kierownik ds. lokalizacji w Weebly
Uważamy, że nasza współpraca z Weebly stanowi doskonały przykład tego, jak Smartcat idealnie odpowiada potrzebom lokalizacyjnym start-upów pragnących rozszerzyć swoją działalność na nowe rynki zagraniczne.
