Odpowiadaj klientom w ich własnym języku
Zespoły wsparcia publikują artykuły bazy wiedzy w języku każdego rynku bez czekania w kolejce do tłumaczenia.
Zarezerwuj demonstrację
Wzmocnij swoje zespoły dzięki opartemu na sztucznej inteligencji Agentowi ds. Produktu i Inżynierii od Smartcat. Bezproblemowo lokalizuj każde wydanie i integruj się z Salesforce Commerce Cloud za pomocą tłumaczenia opartego na sztucznej inteligencji.
Zespoły e-commerce, takie jak Twój, polegają na agentach AI platformy Smartcat w zakresie skalowalnej lokalizacji:
96%
Niższy koszt tłumaczenia
Zespoły korporacyjne korzystające ze Smartcat obniżą koszty tłumaczeń o 96% w porównaniu ze stawkami tradycyjnych agencji w 2026 roku.
280+
Języki
Tłumacz treści z Salesforce na każdy język, którego używają Twoi klienci oraz zespoły wsparcia.
92%
Tłumaczenie SI niewymagające edycji
W 2026 roku 92% słów przetłumaczonych przez Smartcat AI dla płacących klientów zostało zaakceptowanych bez żadnej edycji ze strony człowieka.
Udoskonal swoje podejście do lokalizacji produktów
Nasz agent ds. produktów i inżynierii automatyzuje ekstrakcję treści, tłumaczenie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz publikację. Nieustannie udoskonala Twoje ciągi znaków, korzystając ze spersonalizowanych glosariuszy w celu precyzyjnej lokalizacji.
Błyskawicznie lokalizuj zawartość aplikacji
Błyskawicznie lokalizuj strony w sklepach z aplikacjami – w tym zrzuty ekranu, tytuły i opisy – dla każdego rynku docelowego. Nasz Agent bezproblemowo integruje się z Twoim potokiem CI/CD.
Konektory Service Cloud i Commerce Cloud
Połącz Smartcat z systemem Salesforce Service Cloud w celu tłumaczenia artykułów bazy wiedzy oraz z Salesforce Commerce Cloud w celu tłumaczenia zasobów treści, katalogów, produktów i bibliotek.
Weryfikacja przed odesłaniem tłumaczeń
Dodaj etap weryfikacji dla współpracowników lub lingwistów z Marketplace. Ukończone tłumaczenia synchronizują się z powrotem z systemem Salesforce, dzięki czemu nikt nie musi kopiować tekstu między systemami.
Połącz Salesforce z narzędziami helpdesku, informacji o produktach i dokumentacji, w których również znajdują się treści dotyczące Twoich klientów.
1
Połącz swoją organizację
Utwórz połączoną aplikację w Salesforce, a następnie wprowadź adres URL domeny, klucz klienta (consumer key) i klucz tajny (consumer secret) w Smartcat.
2
Wybierz zawartość i reguły
Wybierz treść i języki docelowe, a następnie zdecyduj, czy synchronizacje mają być uruchamiane na podstawie reguł automatycznego importu, zgodnie z harmonogramem czy na żądanie.
3
Przetłumacz, przejrzyj, zsynchronizuj z powrotem
Sztuczna inteligencja tłumaczy z wykorzystaniem Twojego glosariusza i pamięci tłumaczeniowej, weryfikatorzy zatwierdzają, a tłumaczenia są zapisywane z powrotem w Salesforce.
+30%
Rezultat projektu
Wunderman Thompson Commerce zwiększyło wydajność projektów o 30%, wykorzystując te same zasoby.
4x
Szybszy czas realizacji
Firma Smith+Nephew skróciła czas realizacji z 10 dni w przypadku poprzedniej agencji do dwóch do trzech dni.
Smartcat jest zgodny z wymogami SOC 2 typu II. Treść jest szyfrowana podczas przesyłania i w spoczynku, a kontrola dostępu oparta na rolach decyduje o tym, kto może otworzyć dany projekt.
Na pisemny wniosek Twoje treści zostaną usunięte lub zwrócone w ciągu 30 dni.
Połącz swoją organizację, ustaw reguły synchronizacji i pozwól, aby tłumaczenia wracały do Salesforce po weryfikacji.
Wypróbuj za darmo z 15 000 Smartwords na 15 dni, karta kredytowa nie jest wymagana.
Sprawdź, czy wtyczka obejmuje chmury Salesforce, z których korzystasz, synchronizuje dane w obu kierunkach bez konieczności ręcznego eksportu, stosuje glosariusz i pamięć tłumaczeniową oraz umożliwia dodanie weryfikacji przez człowieka.
Reguły i harmonogramy synchronizacji mają znaczenie przy dużej skali. Smartcat to dobre rozwiązanie dla zespołów, które regularnie tłumaczą materiały edukacyjne lub treści e-commerce i chcą dokonywać weryfikacji w tym samym obszarze roboczym.
Smartcat nie ma planu darmowego na zawsze, ale wersja próbna jest bezpłatna: 15 000 słów Smartwords na 15 dni, bez konieczności podawania karty kredytowej.
To wystarczy, aby połączyć organizację typu sandbox, przetłumaczyć zestaw prawdziwych artykułów lub treści produktowych i sprawdzić cały proces przed wyborem planu.
W 2026 roku 92% słów przetłumaczonych przez sztuczną inteligencję Smartcat dla płacących klientów zostało zaakceptowanych bez ani jednej edycji ze strony człowieka.
Artykuły z bazy wiedzy często zawierają nazwy produktów, nazwy planów oraz sformułowania dotyczące zasad. Najpierw załaduj swój glosariusz i przekieruj artykuły dotyczące rozliczeń, kwestii prawnych lub bezpieczeństwa do weryfikacji przez człowieka.
Smartcat jest zgodny z normą SOC 2 Type II, zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych oraz kontrolę dostępu do projektów w oparciu o role.
Połączenie korzysta z połączonej aplikacji, którą tworzysz i kontrolujesz w Salesforce. Na pisemny wniosek Smartcat usuwa lub zwraca Twoje treści w ciągu 30 dni.
Możesz wyeksportować przetłumaczalny tekst z Salesforce, przesłać pliki do agencji i zaimportować je z powrotem lub zlecić tłumaczenie dwujęzycznym pracownikom bezpośrednio w Salesforce.
Jedno szczere ograniczenie: wtyczka Smartcat do Salesforce Marketing Cloud jest wciąż w fazie rozwoju, dlatego treści e-maili i kampanii wymagają na razie przepływu pracy opartego na eksporcie.
Smartcat posiada konektory dla Salesforce Service Cloud, używanego do treści bazy wiedzy, oraz Salesforce Commerce Cloud, używanego do treści witryn sklepowych i produktów.
Wtyczka do Marketing Cloud jest w trakcie opracowywania. Jeśli potrzebujesz innego obiektu Salesforce, zapytaj podczas prezentacji demo, czy ścieżka API jest odpowiednia.
Tak. Konektor Service Cloud przesyła artykuły z bazy wiedzy do Smartcat i synchronizuje przetłumaczone wersje z powrotem z platformą Salesforce.
Twoja pamięć tłumaczeniowa powiększa się z każdym artykułem, dzięki czemu powtarzające się kroki, zastrzeżenia prawne i nazwy produktów są wykorzystywane ponownie, zamiast tłumaczone na nowo. Dodaj etap weryfikacji dla artykułów, które wymagają sprawdzenia przez native speakera.
Konektor Commerce Cloud obsługuje zasoby treści, katalogi, produkty i biblioteki.
Obejmuje to opisy produktów, treści promocyjne oraz inne teksty w sklepie. Twój glosariusz dba o spójność nazw marek i produktów we wszystkich wersjach językowych sklepu, a pamięć tłumaczeniowa ponownie wykorzystuje zatwierdzone sformułowania, gdy dodawane są podobne produkty.
Tak. Konektory obsługują reguły automatycznego importu i automatycznego eksportu, które pobierają nowe lub zmienione treści i odsyłają ukończone tłumaczenia.
Możesz również uruchamiać synchronizacje zgodnie z harmonogramem cyklicznym lub wywołać ją ręcznie, gdy potrzebujesz natychmiastowej aktualizacji. Dodaj najpierw etap recenzji, jeśli artykuły muszą zostać sprawdzone przez człowieka przed ich zwróceniem.
Wybieraj. Pomiń istniejące tłumaczenia traktuje wszystko jako nowe. Zaimportuj istniejące tłumaczenia jednorazowo pobiera aktualne tłumaczenia podczas pierwszej synchronizacji, a następnie tłumaczy wyłącznie nową lub zmienioną treść.
Ustawienia zatwierdzania decydują wówczas o tym, czy zaimportowany tekst nadal wymaga weryfikacji, czy też jest traktowany jako gotowy do eksportu.
Jeśli wyeksportujesz je w formacie XLIFF, tak. Smartcat obsługuje formaty XLIFF 1.2 i 2.0, dzięki czemu możesz przesłać plik, przetłumaczyć go przy użyciu swojego glosariusza i pamięci tłumaczeniowej, a następnie zaimportować wynik z powrotem do Salesforce.
W przypadku prac cyklicznych łączniki pozwalają uniknąć tego ręcznego procesu tam i z powrotem.
Nie. Smartcat jest niezależną platformą i nie jest powiązana, wspierana, sponsorowana ani w żaden inny sposób zrzeszona z Salesforce, Inc. Salesforce jest znakiem towarowym firmy Salesforce, Inc.
Wszystkie nazwy produktów i znaki towarowe na tej stronie należą do ich odpowiednich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach identyfikacyjnych.