Przyspiesz globalną lokalizację swoich produktów

Wzmocnij swoje zespoły dzięki opartemu na sztucznej inteligencji Agentowi ds. Produktu i Inżynierii od Smartcat. Bezproblemowo lokalizuj każde wydanie i integruj się z Salesforce Commerce Cloud za pomocą tłumaczenia opartego na sztucznej inteligencji.

Zespoły e-commerce, takie jak Twój, polegają na agentach AI platformy Smartcat w zakresie skalowalnej lokalizacji:


96%

Niższy koszt tłumaczenia

Zespoły korporacyjne korzystające ze Smartcat obniżą koszty tłumaczeń o 96% w porównaniu ze stawkami tradycyjnych agencji w 2026 roku.

280+

Języki

Tłumacz treści z Salesforce na każdy język, którego używają Twoi klienci oraz zespoły wsparcia.

92%

Tłumaczenie SI niewymagające edycji

W 2026 roku 92% słów przetłumaczonych przez Smartcat AI dla płacących klientów zostało zaakceptowanych bez żadnej edycji ze strony człowieka.

Udoskonal swoje podejście do lokalizacji produktów

Nasz agent ds. produktów i inżynierii automatyzuje ekstrakcję treści, tłumaczenie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz publikację. Nieustannie udoskonala Twoje ciągi znaków, korzystając ze spersonalizowanych glosariuszy w celu precyzyjnej lokalizacji.

Błyskawicznie lokalizuj zawartość aplikacji

Błyskawicznie lokalizuj strony w sklepach z aplikacjami – w tym zrzuty ekranu, tytuły i opisy – dla każdego rynku docelowego. Nasz Agent bezproblemowo integruje się z Twoim potokiem CI/CD.

Konektory Service Cloud i Commerce Cloud

Połącz Smartcat z systemem Salesforce Service Cloud w celu tłumaczenia artykułów bazy wiedzy oraz z Salesforce Commerce Cloud w celu tłumaczenia zasobów treści, katalogów, produktów i bibliotek.

Weryfikacja przed odesłaniem tłumaczeń

Dodaj etap weryfikacji dla współpracowników lub lingwistów z Marketplace. Ukończone tłumaczenia synchronizują się z powrotem z systemem Salesforce, dzięki czemu nikt nie musi kopiować tekstu między systemami.

Salesforce a reszta Twojego stosu technologicznego do zarządzania treścią

Połącz Salesforce z narzędziami helpdesku, informacji o produktach i dokumentacji, w których również znajdują się treści dotyczące Twoich klientów.

Jak działa wtyczka tłumaczeniowa Salesforce

1

Połącz swoją organizację

Utwórz połączoną aplikację w Salesforce, a następnie wprowadź adres URL domeny, klucz klienta (consumer key) i klucz tajny (consumer secret) w Smartcat.

2

Wybierz zawartość i reguły

Wybierz treść i języki docelowe, a następnie zdecyduj, czy synchronizacje mają być uruchamiane na podstawie reguł automatycznego importu, zgodnie z harmonogramem czy na żądanie.

3

Przetłumacz, przejrzyj, zsynchronizuj z powrotem

Sztuczna inteligencja tłumaczy z wykorzystaniem Twojego glosariusza i pamięci tłumaczeniowej, weryfikatorzy zatwierdzają, a tłumaczenia są zapisywane z powrotem w Salesforce.

Stworzone dla zespołów ds. treści Salesforce

Wsparcie

Administratorzy

E-commerce

Odpowiadaj klientom w ich własnym języku

Zespoły wsparcia publikują artykuły bazy wiedzy w języku każdego rynku bez czekania w kolejce do tłumaczenia.

Zarezerwuj demonstrację

Firma expondo zwiększyła produktywność o 50% i obniżyła koszty outsourcingu o 50% dzięki Smartcat.

Wyniki klientów

+30%

Rezultat projektu

Wunderman Thompson Commerce zwiększyło wydajność projektów o 30%, wykorzystując te same zasoby.

4x

Szybszy czas realizacji

Firma Smith+Nephew skróciła czas realizacji z 10 dni w przypadku poprzedniej agencji do dwóch do trzech dni.

Bezpieczeństwo treści przeznaczonych dla klientów

Smartcat jest zgodny z wymogami SOC 2 typu II. Treść jest szyfrowana podczas przesyłania i w spoczynku, a kontrola dostępu oparta na rolach decyduje o tym, kto może otworzyć dany projekt.

Na pisemny wniosek Twoje treści zostaną usunięte lub zwrócone w ciągu 30 dni.

Tłumacz swoje treści w Salesforce na każdy język

Połącz swoją organizację, ustaw reguły synchronizacji i pozwól, aby tłumaczenia wracały do Salesforce po weryfikacji.

Wypróbuj za darmo z 15 000 Smartwords na 15 dni, karta kredytowa nie jest wymagana.

Często Zadawane Pytania

Jaka jest najlepsza wtyczka do tłumaczeń dla Salesforce?

Sprawdź, czy wtyczka obejmuje chmury Salesforce, z których korzystasz, synchronizuje dane w obu kierunkach bez konieczności ręcznego eksportu, stosuje glosariusz i pamięć tłumaczeniową oraz umożliwia dodanie weryfikacji przez człowieka.

Reguły i harmonogramy synchronizacji mają znaczenie przy dużej skali. Smartcat to dobre rozwiązanie dla zespołów, które regularnie tłumaczą materiały edukacyjne lub treści e-commerce i chcą dokonywać weryfikacji w tym samym obszarze roboczym.

Czy istnieje bezpłatna wtyczka do tłumaczenia dla Salesforce?

Smartcat nie ma planu darmowego na zawsze, ale wersja próbna jest bezpłatna: 15 000 słów Smartwords na 15 dni, bez konieczności podawania karty kredytowej.

To wystarczy, aby połączyć organizację typu sandbox, przetłumaczyć zestaw prawdziwych artykułów lub treści produktowych i sprawdzić cały proces przed wyborem planu.

Jak połączyć Salesforce ze Smartcatem?

  • Zbierz adres URL swojej domeny Salesforce.
  • Utwórz połączoną aplikację w Salesforce i skopiuj jej klucz klienta oraz klucz tajny.
  • Wprowadź te dane uwierzytelniające w Smartcat, aby utworzyć integrację.
  • Wybierz treść, języki docelowe i reguły synchronizacji.
  • Przejrzyj tłumaczenia w Smartcat i pozwól im zsynchronizować się z powrotem.

Jak dokładne jest tłumaczenie AI w przypadku treści z Salesforce?

W 2026 roku 92% słów przetłumaczonych przez sztuczną inteligencję Smartcat dla płacących klientów zostało zaakceptowanych bez ani jednej edycji ze strony człowieka.

Artykuły z bazy wiedzy często zawierają nazwy produktów, nazwy planów oraz sformułowania dotyczące zasad. Najpierw załaduj swój glosariusz i przekieruj artykuły dotyczące rozliczeń, kwestii prawnych lub bezpieczeństwa do weryfikacji przez człowieka.

Czy połączenie Salesforce ze Smartcat jest bezpieczne?

Smartcat jest zgodny z normą SOC 2 Type II, zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych oraz kontrolę dostępu do projektów w oparciu o role.

Połączenie korzysta z połączonej aplikacji, którą tworzysz i kontrolujesz w Salesforce. Na pisemny wniosek Smartcat usuwa lub zwraca Twoje treści w ciągu 30 dni.

Jakie są alternatywy dla wtyczki tłumaczeniowej do Salesforce?

Możesz wyeksportować przetłumaczalny tekst z Salesforce, przesłać pliki do agencji i zaimportować je z powrotem lub zlecić tłumaczenie dwujęzycznym pracownikom bezpośrednio w Salesforce.

Jedno szczere ograniczenie: wtyczka Smartcat do Salesforce Marketing Cloud jest wciąż w fazie rozwoju, dlatego treści e-maili i kampanii wymagają na razie przepływu pracy opartego na eksporcie.

Z którymi chmurami Salesforce łączy się Smartcat?

Smartcat posiada konektory dla Salesforce Service Cloud, używanego do treści bazy wiedzy, oraz Salesforce Commerce Cloud, używanego do treści witryn sklepowych i produktów.

Wtyczka do Marketing Cloud jest w trakcie opracowywania. Jeśli potrzebujesz innego obiektu Salesforce, zapytaj podczas prezentacji demo, czy ścieżka API jest odpowiednia.

Czy mogę tłumaczyć artykuły Salesforce Knowledge?

Tak. Konektor Service Cloud przesyła artykuły z bazy wiedzy do Smartcat i synchronizuje przetłumaczone wersje z powrotem z platformą Salesforce.

Twoja pamięć tłumaczeniowa powiększa się z każdym artykułem, dzięki czemu powtarzające się kroki, zastrzeżenia prawne i nazwy produktów są wykorzystywane ponownie, zamiast tłumaczone na nowo. Dodaj etap weryfikacji dla artykułów, które wymagają sprawdzenia przez native speakera.

Jakie treści z Commerce Cloud może tłumaczyć Smartcat?

Konektor Commerce Cloud obsługuje zasoby treści, katalogi, produkty i biblioteki.

Obejmuje to opisy produktów, treści promocyjne oraz inne teksty w sklepie. Twój glosariusz dba o spójność nazw marek i produktów we wszystkich wersjach językowych sklepu, a pamięć tłumaczeniowa ponownie wykorzystuje zatwierdzone sformułowania, gdy dodawane są podobne produkty.

Czy tłumaczenia mogą być automatycznie synchronizowane z powrotem do Salesforce?

Tak. Konektory obsługują reguły automatycznego importu i automatycznego eksportu, które pobierają nowe lub zmienione treści i odsyłają ukończone tłumaczenia.

Możesz również uruchamiać synchronizacje zgodnie z harmonogramem cyklicznym lub wywołać ją ręcznie, gdy potrzebujesz natychmiastowej aktualizacji. Dodaj najpierw etap recenzji, jeśli artykuły muszą zostać sprawdzone przez człowieka przed ich zwróceniem.

Co dzieje się z tłumaczeniami znajdującymi się już w Salesforce?

Wybieraj. Pomiń istniejące tłumaczenia traktuje wszystko jako nowe. Zaimportuj istniejące tłumaczenia jednorazowo pobiera aktualne tłumaczenia podczas pierwszej synchronizacji, a następnie tłumaczy wyłącznie nową lub zmienioną treść.

Ustawienia zatwierdzania decydują wówczas o tym, czy zaimportowany tekst nadal wymaga weryfikacji, czy też jest traktowany jako gotowy do eksportu.

Czy mogę tłumaczyć pliki wyeksportowane z Translation Workbench?

Jeśli wyeksportujesz je w formacie XLIFF, tak. Smartcat obsługuje formaty XLIFF 1.2 i 2.0, dzięki czemu możesz przesłać plik, przetłumaczyć go przy użyciu swojego glosariusza i pamięci tłumaczeniowej, a następnie zaimportować wynik z powrotem do Salesforce.

W przypadku prac cyklicznych łączniki pozwalają uniknąć tego ręcznego procesu tam i z powrotem.

Czy Smartcat jest powiązany z Salesforce?

Nie. Smartcat jest niezależną platformą i nie jest powiązana, wspierana, sponsorowana ani w żaden inny sposób zrzeszona z Salesforce, Inc. Salesforce jest znakiem towarowym firmy Salesforce, Inc.

Wszystkie nazwy produktów i znaki towarowe na tej stronie należą do ich odpowiednich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach identyfikacyjnych.